Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Бахыт
Теплоснабжение потребителей
Tue February 17, 2026, 21:14:04Здравствуйте!Понимаю за большое количество обращений касаемо получения тех.условий и разрешения на центральное отопление. Но можно ли получить вразумительный ответ. Наша улица в частном секторе района МДС подключена к центральному отоплению, но в ряду причин упустили на тот момент подключиться, теперь хотим подключится, соседи не против, можно ли в таком случае получить разрешение?И как проходит этот процесс?заранее спасибо
Oтвeт:
Добрый день. Микрорайон МДС подключен к тепловой сети ФАО "Алюминий Казахстана"-"Электростанция".
В настоящий момент, в зоне действия тепловых сетей ФАО "Алюминий Казахстана"-"Электростанция", отсутствует техническая возможность присоединения дополнительных мощностей тепловой энергии. В связи с чем нет технической возможности на подключение домов к центральному теплоснабжению.
Информация о возможности и сроках подключения объектов, расположенных в Павлодаре, будет дополнительно размещена на сайте АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» после выполнения мероприятий по модернизации существующих тепловых источников с целью обеспечения роста тепловых нагрузок и мероприятий, предусмотренных ТЭО «Система теплоснабжения Павлодара с учетом перспективы до 2035 г».
Последняя правка: February 18, 2026, 12:36:20 пользователем ShchemelOA
Андрей
Теплоснабжение потребителей
Mon February 16, 2026, 16:02:03Здравствуйте, вопрос по техусловиям. Я несколько раз в течение года обращался по поводу получения техусловий на коммерческий объект в районе пересечения ломова/астаны, но каждый раз мне говорили мониторить сайт и ждать, когда дадут возможность получить техусловия. За это время по соседству выросли три многоэтажки, получение техусловий все это время было закрыто. Когда я обращался в последний раз, мне сообщили, что в этом районе не давали возможности подключения уже более четырех лет. Хотелось бы получить хотя бы ориентировочную информацию, когда будут возможны подключения, и будут ли вообще. Сотрудники консультирующие по поводу техусловий такой информацией не обладают, и отправляют мониторить сайт, где есть информация только о текущем запрете, и нет никаких ориентировочных сроков
Oтвeт:
Добрый день. Дома в вашем микрорайоне подключены к тепловой сети ФАО "Алюминий Казахстана"-"Электростанция".
В настоящий момент, в зоне действия тепловых сетей ФАО "Алюминий Казахстана"-"Электростанция", отсутствует техническая возможность присоединения дополнительных мощностей тепловой энергии. К теплоснабжению подключают только социальные объекты и многоэтажные жилые дома, которые были внесены в ген. план города заблаговременно. Технической возможности на подключение новых домов к центральному теплоснабжению нет.
Информация о возможности и сроках подключения объектов, расположенных в Павлодаре, будет дополнительно размещена на сайте АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» после выполнения мероприятий по модернизации существующих тепловых источников с целью обеспечения роста тепловых нагрузок и мероприятий, предусмотренных ТЭО «Система теплоснабжения Павлодара с учетом перспективы до 2035 г».
Последняя правка: February 18, 2026, 18:22:37 пользователем ShchemelOA
Теплоснабжение потребителей
Tue March 10, 2026, 11:16:21Oтвeт:
Добрый день. В вашем доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии.
Согласно «Правил пользования тепловой энергией», когда вы не передаете показания личных приборов учета, то начисление производится на основании данных, полученных расчетным путем по общедомовому прибору учета.
В марте 2026 года начисление по ИПУТЭ откорректировано на фактические показания в сторону уменьшения на сумму 37 240,80 тенге.
Перерасчет будет отображен в Едином платежном документе за март 2026 года.