Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



Комментарии с 1 по 3 из 855 | Следующие | В конец

Адлет
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed March 12, 2025, 14:09:21
Здравствуйте, есть неудобство по способу оплаты в приложение HomeCredit Bank. До переименования В АО «ПРЭК» данный поставщик в разделе «платежи» был, сейчас его не добавили.
В службе поддержке банка говорят, поставщик сам должен внести свои данные.
Исправьте пожалуйста, Kaspi и Халыком не пользуюсь.

Oтвeт:

Добрый день.

Возможность оплаты коммунальных услуг АО ПРЭК через приложение Home Credit Bank будет восстановлена до конца марта 2025 г.

Последняя правка: March 18, 2025, 09:44:21 пользователем ShchemelOA  

ЛАРИСА ГЕОРГИЕВНА СУХОНОСЕНКО
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon March 10, 2025, 10:33:32
У нас в доме очень много должников по энергии. Комната 18 по ул. Камзина 6 постоянно подключается к общему свету. Сколько жаловались на участок, бесполезно. Остальные просто после отключения, сразу подсоединяются и пользуются дальше. Почему обрезая энергию не пломбируют счетчики. Почему мы должны оплачивать за них. ОДН.

Oтвeт:

Добрый день.

На момент проверки 17.03.25г. квартира №18 находилась в отключенном состоянии по причине имеющейся дебиторской задолженности (электроэнергия отключена ранее 09.09.24г.). Самовольных подключений по данному адресу не выявлено.

Учитывая аварийное состояние электрощитовой и электрических сетей данного жилого дома, самовольные подключения потребителям- должникам предотвратить в настоящее время не представляется возможным (имеется открытый доступ к электрощитовой, нет дверки). Необходимо проведение реконструкции/модернизации электрических сетей – эти работы не входят не входит в стоимость обслуживания ОДЭС.

Последняя правка: March 18, 2025, 09:45:03 пользователем ShchemelOA  

Жанмарал
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon February 17, 2025, 13:51:26
За январь месяц пришла квитанция за теплоэнергию, в том числе за подогрев воды в размере 13 0553,28 тенге. Показания подаю ежемесячно и контролеру 87055712856 и на ватсапп номер 87013519474. Прошу разобраться с вашей бухгалтерией.

Oтвeт:

Добрый день.

Сумма, указанная в сообщении 13 553,28 тенге, это начисление за 2 месяца. Начисление по тепловой энергии за январь 2025г. составило 7 707,92 тенге. 5 827,10 тенге – это долг за декабрь 2024 г. В связи с чем ТОО «Павлодарэнергосбыт» не имеет оснований для проведения перерасчета по тепловой энергии.

Последняя правка: February 18, 2025, 15:30:36 пользователем ShchemelOA  
Комментарии с 1 по 3 из 855 | Следующие | В конец