Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

C уважением,
Олег Владимирович Перфилов,
Генеральный директор АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Владимирович Перфилов также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



Комментарии с 1 по 3 из 806 | Следующие | В конец

Айгерим
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Sat March 26, 2022, 23:07:49
Здравствуйте! Почему нет отопления на Сатпаева 344? 2 месяца назад также не было отопления, написала Вам и решили проблему, сказали давление подачи тепла было слабым. Но тепло было не долго, снова мёрзнем. За тепло приходит большая сумма, а по факту батареи холодные!!! Разберитесь пожалуйста.

Oтвeт:

Здравствуйте. 9-тиэтажный жилой дом, 3-х подъездный, находится на техническом обслуживании ТОО «Вера ПВ», подключен к системе централизованного теплоснабжения от ЦТП-27 (ТЭЦ-1 АО «АК»).
Готовность к отопительному сезону 2021-2022г.г. составила - 100%, акт технической готовности имеется.

По обращению на недостаточное теплоснабжение 28.03.2022г. выполнено обследование жилого дома.
28.03.2022г. параметры теплоносителя при графике с теплоисточника Т1,2 = 80/48°С на -5°:
График на ЦТП Т3,4 = 65/48°С

Параметры с ТЭЦ на ЦТП-27:
Р1,2 = 6,4/5,8 кгс/см2 Т1,2 = 80/46°С
с ЦТП-27 в микрорайон:
Р3,4 = 6,2/4,0 кгс/см2 Т3,4 = 66/56°С Тгвс = 65°С

Фактические параметры на тепловом узле жилого дома:
гол. т/у Р1,2 = 5,8/5,0 кгс/см2 Т1,2 = 66/51°С;
3 подъезд (кв.91-136) 1 т/у Р1,2 = -/5,0 кгс/см2 Т1,2 = 64/51°С;

Установлены автоматизированные тепловые узлы, автоматика в работе.
Также в каждой квартире находятся индивидуальные регулируемые тепловые узлы.
Со слов председателя ТОО «Вера ПВ» жалоб на недостаточное теплоснабжение от жильцов дома не поступало.

Владелец данной квартиры уже обращалась на блог руководителя 06.12.2021г., при обследовании было выявлено, что параметры теплоносителя на тепловом узле соответствовали заданному температурному графику. При этом, замеры температуры воздуха внутри помещения составляли Твн = 24°С (спальня). Квартировладелец, самостоятельно выполнял регулировку отопления в квартире, путем открытия/закрытия вентилей на радиаторах.

Кроме того, согласно ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» (таблица 1), оптимальная результирующая температура воздуха в помещениях составляет: жилая комната 19°C- 20°C, кухня 18°C- 20°C.

Последняя правка: March 29, 2022, 08:50:38 пользователем perfilov  

Раим
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed February 23, 2022, 14:46:12
Добрый день!
Как я могу узнать откуда я могу подвести тепло в дом?
И сколько это будет стоить?

Oтвeт:

Добрый день. Согласно месту расположения жилого дома по ул.Бокейхана, 316, предполагаемой точкой присоединения являются квартальные тепловые сети от теплофикационной камеры ТК-220, а именно тепловые сети в районе объекта ПФ РГКП «Казахстан су жолдары» (ул.Бокейхана, 306).
На настоящий момент зона теплоснабжения тепловых сетей от ТК-220 закрыта для подключения дополнительных мощностей тепловой энергии.
Информация о свободных и доступных мощностях размещена на сайте АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» и обновляется ежеквартально.

Касательно стоимости присоединения:
- Плата за оформление и выдачу технических условий субъектом естественной монополии не взимается (п.16 Правил пользования тепловой энергией утвержденных приказом Министра энергетики РК от 18.12.2014г., № 211).
При приеме заявления на выдачу технических условий на подключение к сетям субъекта естественной монополии или увеличение объема регулируемой услуги и выдаче результатов его рассмотрения Государственной корпорацией с потребителя взимается плата за оказание услуг (ст.24 Закона «О естественных монополиях»).
- стоимость проектных и строительно-монтажных работ определяется сметой в зависимости от диаметра трубопроводов, протяженности тепловой сети, тепловой нагрузки объекта и т.д., организацией, выполняющей данные работы.
- стоимость материалов и оборудования – цены завода-изготовителя, или иного лица, реализующего необходимые материалы.

Последняя правка: February 24, 2022, 08:33:13 пользователем perfilov  

Фаина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed October 07, 2020, 13:08:18
Добрый день! Скажите пожалуйста когда будет произведено подключение горячего водоснабжения и теплоснабжения по жилому дому, расположенному по адресу: Ак. Бектурова, д.58. Наш дом стоит на повреждении с 28.05.2020 года, по информации КСК Айсберг Тепловые сети ремонтом данного повреждения не занимаются. Дозвонится в тепловые сети невозможно (номера телефонов: 57-07-51, 60-29-21, 60-20-46, 57-16-37 не отвечают), акимат информацией когда будет подключен дом к тепло- и водоснабжению не владеет. Просим Вас оказать содействие в связи с погодными условиями, а также принять во внимание, что в доме проживают пенсионеры и семьи с маленькими детьми.

Oтвeт:

Добрый день. Крайний срок завтра, 8 октября. Но стараемся сегодня успеть.

Последняя правка: October 07, 2020, 13:19:33 пользователем perfilov  
Комментарии с 1 по 3 из 806 | Следующие | В конец