Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Алмаз
Теплоснабжение потребителей
Wed July 02, 2025, 15:04:08Здравствуйте, являюсь сотрудником службы безопасности и охраны труда Тепловых сетей, во время работы поступил по профилю специальности Безопасность жизнедеятельности и зашита окружающей среды.
Моя специальность не относится к профилю предприятия( согласно положения по поддержке молодых специалистов) для получения бонуса по окончанию обучения.
Не могли бы вы расширить данный список специальностей, чтобы у сотрудников предприятия была хоть какая то мотивация обучаться во благо нашего предприятия.
Моя специальность не относится к профилю предприятия( согласно положения по поддержке молодых специалистов) для получения бонуса по окончанию обучения.
Не могли бы вы расширить данный список специальностей, чтобы у сотрудников предприятия была хоть какая то мотивация обучаться во благо нашего предприятия.
Oтвeт:
Добрый день.
Благодарим за Ваше обращение и стремление к профессиональному развитию.
В рамках Положения о поддержке молодых специалистов приоритет в предоставлении бонусов по окончании обучения отдается специальностям, напрямую связанным с основным профилем деятельности предприятия - в первую очередь, это энергетические и технические направления. Данный подход обусловлен необходимостью целенаправленного развития кадрового потенциала в ключевых для предприятия областях, что особенно важно в условиях текущих производственных задач и стратегических планов развития.
Ваш вклад в обеспечение охраны труда и экологической безопасности мы ценим и благодарим за понимание.
Последняя правка: July 04, 2025, 13:58:15 пользователем ShchemelOA
Анара
Теплоснабжение потребителей
Wed April 09, 2025, 18:01:03Здравствуйте, у меня образовалась задолженность по эл. Энергии пришел контролер и дал кюар код Каспий куда надо оплатить отключение и подключение на этот кюар я оплатила 4700 за откл и подкл и еще и сумму долга в общем на сумму 25700 Потом сказали что это не верно и я еще раз оплатила долг через каспи 20500 и подключение 4700 через этот кюар. Вопрос как вернуть неправильно уплаченную сумму, либо как сделать перерасчет в счет будущих платежей. Прошу оказать содействие. Спасибо
Oтвeт:
Добрый день!
9 апреля от Вас дважды поступила сумма по оплате. Возврат денежных средств за прочие услуги АО «ПРЭК» в размере 25 200 тенге, произведен 11 апреля автоматически, на расчетный счет с которого была произведена оплата.
Последняя правка: April 21, 2025, 11:39:07 пользователем ShchemelOA
Теплоснабжение потребителей
Tue August 26, 2025, 17:23:26Oтвeт:
Добрый день.
По вашему адресу прибор учета расположен в квартире. Доступ к прибору учета имеется не регулярно, также не осуществлялась передача показаний. Поэтому в июле 2025г. начисление было произведено по среднесуточному расходу предыдущего периода.
В августе после передачи вами показаний электросчетчиков, внесены корректировки, произведен перерасчет в сторону уменьшения на 7 578 тенге. Это будет отражено в Едином платежном документе за август 2025г.
Для исключения в дальнейшем подобных ситуаций, рекомендую вам произвести вынос прибора учета в этажную щитовую, согласно проекта жилого дома.
Номер телефона 39-95-24 – не актуален в связи с прекращением деятельности ТОО «Павлодарэнергосбыт». С июля показания необходимо передавать одним из способов:
• Чат-бот в WhatsApp: +7 702 739 54 53
• Чат-бот в Telegram: @ПРЭКбот
• IP-телефония/голосовая почта: 8 (7182) 903-309
• Мобильный телефон: 8-702 739 54 53 (SMS)