Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Гульнара
Теплоснабжение потребителей
Mon June 12, 2017, 23:12:22Здравствуйте , я к вам с таким вопросом в конце мая этого года моя дочь по моей просьбе передала показания по счетчику не правильно так как у нее плохое зрение и нам начислили не реальную сумму ,я позвонила в энерго центр обьяснила ситуацию ,на что мне ответили что принимаем вашу заявку завтра придет к вам контролер сама проверит и правильно все показания запишит и вам сделают перерасчет ,пришел контролер и мастер все поверили и записали и сказали что сделают вам перерасчет но пришла квитанция по оплате с огромным долгом тоесть перерасчет не сделали .Что делать ? Проверьте и решите пожалуйста нашу небольшое недоразумение и ошибку моей дочи .спасибо, буду ждать вашего ответа
Oтвeт:
Здравствуйте. Если к Вам приходил контролер после 25 мая, то в квитанции будут указаны не правильные данные, переданные Вами. Программа 25 числа автоматически закрывает период и делает начисление. Вам будет выполнен перерасчет следующим месяцем. Оплатите только ту сумму, которая правильная, тогда в результате переасчета у Вас не будет долга.
Последняя правка: June 13, 2017, 08:24:52 пользователем perfilov
Гульмира
Теплоснабжение потребителей
Sun June 11, 2017, 18:07:40Здравствуйте. В нашем доме уже почти месяц нет горячей воды.Родители инвалиды .1 и 2 группы. Как долго ещё нам ждать горячей воды?
Oтвeт:
Здравствуйте. Горячая вода может отсутствовать по 2-м причинам - если ремонт делаем мы и если это делает КСК. Вы обращались в КСК? По нашей причине обычно более 3-х недель не бывает отсутствие воды, если только на вашей трассе не проводится реконструкция.
Последняя правка: June 13, 2017, 08:27:15 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue June 13, 2017, 19:19:36Oтвeт:
Добрый день. Графики нужны, чтоб люди знали, что вода у них будет как минимум не "ранее". Не всегда мы их соблюдаем. Хочется пораньше, а получается "как всегда".