Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Назира
Теплоснабжение потребителей
Thu October 26, 2017, 18:08:00Добрый вечер, гос-н Перфилов.
Обращаемся к Вам с надеждой сдвинуть наш вопрос с мертвой точки. У нас частный дом, отопление с перебоями то есть то нет, температура 18 градусов! Батареи еле теплые. Контролер Нина Борисовна, единственный человек, кто хотя бы отвечает на звонки! Но как она сказала, что от нее ничего не зависит, посмотрим, разберемся, и так две недели! Но вопрос, что произошло, в чем дело! Ответа нет! Не знает! Авария ли, или поломка, никто не знает! Надеемся, что Вы сможете нам помочь! Заранее благодарю! С Уважением, Назира Габитовна
Обращаемся к Вам с надеждой сдвинуть наш вопрос с мертвой точки. У нас частный дом, отопление с перебоями то есть то нет, температура 18 градусов! Батареи еле теплые. Контролер Нина Борисовна, единственный человек, кто хотя бы отвечает на звонки! Но как она сказала, что от нее ничего не зависит, посмотрим, разберемся, и так две недели! Но вопрос, что произошло, в чем дело! Ответа нет! Не знает! Авария ли, или поломка, никто не знает! Надеемся, что Вы сможете нам помочь! Заранее благодарю! С Уважением, Назира Габитовна
Oтвeт:
Добрый день. По указанному адресу у нас проблем с теплоснабжением нет. Если сегодня по прежнему батареи холодные, напишите, подалуйста, повторно.
Последняя правка: November 01, 2017, 14:42:26 пользователем perfilov
Нургуль
Теплоснабжение потребителей
Thu October 26, 2017, 12:37:59Доброе утро, Олег Владимирович!
Убедительно просим Вас не оставить нашу общую просьбу жителей г.Экибастуза ул.Юбилейная/угол ул.Пшембаева и положительно решить вопрос утепления отопительных труб по ул.Юбилейная/угол ул.Пшембаева. Данные трубы не изолированы, не утеплены, открыты. Ведь они греют воздух на улице, это же противоречит нашей общей борьбе с потерей тепла, нерациональное использование и отсутствие ответственности за данный участок отопления. Данные трубы находятся за нашими заборами и предполагаем, что их утепление относится к ответственности ЭТС. Ранее заявление в августе месяце мы подавали на начальника ЭТС, но до настоящего времени работы с их стороны не проведены. Уже выпал снег, а трубы греют сначала воздух на улице, а уже то, что останется идет в жилые дома и в здание РТС-2 ЭТС. Может мы жильцы не правы? Тогда дайте нам ответ, что утепление уличных отопительных труб должны производить сами граждане, проживающие на этой улице. Мы дальше будем коллективно решать, дальше обращаться в исполнительную власть для помощи нам в этом деле. Заранее благодарим за внимание и надеемся на Ваше положительное и скорейшее решение нашего вопроса! С уважением, жильцы г.Экибастуза улицы Юбилейная.
Убедительно просим Вас не оставить нашу общую просьбу жителей г.Экибастуза ул.Юбилейная/угол ул.Пшембаева и положительно решить вопрос утепления отопительных труб по ул.Юбилейная/угол ул.Пшембаева. Данные трубы не изолированы, не утеплены, открыты. Ведь они греют воздух на улице, это же противоречит нашей общей борьбе с потерей тепла, нерациональное использование и отсутствие ответственности за данный участок отопления. Данные трубы находятся за нашими заборами и предполагаем, что их утепление относится к ответственности ЭТС. Ранее заявление в августе месяце мы подавали на начальника ЭТС, но до настоящего времени работы с их стороны не проведены. Уже выпал снег, а трубы греют сначала воздух на улице, а уже то, что останется идет в жилые дома и в здание РТС-2 ЭТС. Может мы жильцы не правы? Тогда дайте нам ответ, что утепление уличных отопительных труб должны производить сами граждане, проживающие на этой улице. Мы дальше будем коллективно решать, дальше обращаться в исполнительную власть для помощи нам в этом деле. Заранее благодарим за внимание и надеемся на Ваше положительное и скорейшее решение нашего вопроса! С уважением, жильцы г.Экибастуза улицы Юбилейная.
Oтвeт:
Добрый день. Мы проверили Ваш адрес, как Вы пишите в повторном обращении. Тепловые сети не проводили работ на этой трассе. Изоляция нарушена Горводоканалом, когда они устраняли свое повреждение. Вот пусть водоканал и восстанавливает эту изоляцию, тем более что тем самым он спасет свою трубу от размерзания.
Последняя правка: November 01, 2017, 14:45:49 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Fri October 27, 2017, 13:19:36Oтвeт:
Здравствуйте. Отправьте скан Вашего заявления на info@pavlodarenergo.kz. Оно обязательно ко мне попадет.