Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Наталья
Теплоснабжение потребителей
Sat October 28, 2017, 14:23:08Ломова 181/2.
Здравствуйте. У нас нет отопления уже целый месяц. Кск говорят что нет давления. Прошу Вас помочь нам и ответить в чем проблема? 12 лет живу в этом доме никогда такого не было. Спасибо.
Здравствуйте. У нас нет отопления уже целый месяц. Кск говорят что нет давления. Прошу Вас помочь нам и ответить в чем проблема? 12 лет живу в этом доме никогда такого не было. Спасибо.
Oтвeт:
Здравствуйте. ТЭЦ-1 держит нормальное давление, поэтому КСК Вас обманывает.
Последняя правка: November 01, 2017, 14:48:48 пользователем perfilov
Olzhas
Теплоснабжение потребителей
Sat October 28, 2017, 12:47:51Здравствуйте по адресу Толстого 102 батареи ели теплые уже неделю так. В чём причина?
Oтвeт:
Здравствуйте. А что говорит Ваше КСК? Виноваты тепловые сети? Или что то новенькое. Посиотрите, на сайте есть список домов, получивших паспорт готовности, Ваш дом есть в этом списке?
Последняя правка: November 01, 2017, 14:47:39 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Fri November 03, 2017, 11:49:15Oтвeт:
На Ваше обращение о невыполнении работ по восстановлению освещения на 4-м этаже 1-го подъезда жилого дома Ткачёва, 18 поясняем.
Заявки, связанные с восстановлением общедомового освещения на этажах выполняются на следующий рабочий день после их поступления. Ваша заявка поступила 27.10.17 г. в пятницу, в связи с чем к работам мы смогли приступить только в понедельник 30.10.17 г. К сожалению, в тот же день выполнить заявку не удалось, так как мы не смогли получить у старшего по дому лампы для замены повреждённых. Дело в том, что освещение в Вашем доме выполнено светильниками нестандартными для мест общего пользования, поэтому необходимые для замены лампы и запасные части нам выдаёт старший по дому. При этом лампы он передаёт или персоналу ГПВЭС (если сам находится дома) или жильцам, подавшим заявку. Работники ГПВЭС, прибывшие на выполнение работ по восстановлению освещения не застали ни заявителя, ни старшего по дому, поэтому они были вынуждены оставить заявку без исполнения. Такая ситуация повторялась в течение последней недели.
Провести работы по восстановлению освещения на 4-м этаже 1-го подъезда жилого дома Ткачёва, 18 нам удалось только 07.11.2017 г. в присутствии жильцов кв. 13.