Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Бейбит
Теплоснабжение потребителей
Mon November 06, 2017, 15:18:11Добрый день. задавал раннее но модератор видимо не пропустил. как узнать были или нет проблемы с теплосчетчиком СПТ-941 по адресу Бекхожина 3. -2 подъезд. Если села батарейка (АКБ) теплосчетчика то кто его должен менять, жители дома или тепловые сети. раннее в 2014 гоуд АРЕм давал мне ответ что ведется работа по передаче теплосчетчиков тепловым сетям и дальнейшее их содержание будут проводить они с последующим выставлением счета домовладельцам. КСК говорит собирайте деньги с жильцов наличными и обращайтесь в фирму оказывающую услуги по обслуживанию теплосчетчиков.
Oтвeт:
Здравствуйте. Модератор я... Не было времени ответить. Вы в своем обращении не пишите, кто собственник ПУ. Если КСК, то батарейку должны менять сами жильцы (КСК), если ПУ ПТС, то тепловые сети. Судя по маркировке ПУ, он в собственности жильцов, а значит это проблема жильцов.
Последняя правка: November 06, 2017, 15:26:24 пользователем perfilov
НУРЛАН КУАНБАЕВ
Теплоснабжение потребителей
Fri November 03, 2017, 20:21:03Здравствуйте! У нас затруднения с оплатой . Дело в том что в терминале Qiwi исчезло город Аксу. А почта в селе не работает. Мы постоянно оплачивали по терминалу,сейчас в терминале есть город Павлодар а вот Аксу исчезло,Павлодарэнергосбыт может что то сделать чтобы вернуть район Аксу в терминалах Qiwi,а то сейчас чтобы оплачивать надо ехать в город или соседнее село. Не очень удобно.
Oтвeт:
Добрый день. В связи с техническими работами со стороны Киви г.Аксу выпал из списка регионов, на сегодняшний день со стороны КЦМР были произведены соответствующие настройки системы, возможность оплаты услуг через терминалы Киви по г.Аксу восстановлена.
Последняя правка: November 16, 2017, 16:46:42 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed November 08, 2017, 20:17:57Oтвeт:
Добрый день.
В базе данных по адресу ул. Новоселов 85 кв.2 был зарегистрирован прибор учёта горячего водоснабжения №08080975, информация о котором отражалась в счет-квитанции. Из-за отсутствия сведений о снятии с коммерческого учёта прибора №08080975 в программном обеспечении автоматически некорректно было выполнено начисление за горячее водоснабжение.
Согласно информации ГКП «Горводоканал» и акту проверки от 18.08.2017 г. с ноября 2017г. начисление за горячее водоснабжение производиться не будет. За период с 01.12.2016г. по 31.10.2017г. будет выполнен перерасчёт на сумму 11 473,22 тенге, который отразится в квитанции за ноябрь текущего года.