Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Айымгуль
Теплоснабжение потребителей
Wed January 24, 2018, 15:31:37Здравствуйте!Являюсь собственником квартиры по адресу Ворушина 6/1, которая обслуживается вашей организацией. В нашем доме в период с 01.12.2017 года по сегодняшний день батареи теплые, а температура в квартире ниже нормы. Как долго мы,жители дома,будем мерзнуть зимой? При всем при этом плату с нас берут как за полноценное отопление. Просим Вас принять меры и дать разъяснения по срокам разрешения данной ситуации ....
Oтвeт:
Добрый день. По Вашему адресу не может быть плохой гидравлики. Ваш дом находится в самом начале района теплоснабжения от ТЭЦ-1. Однозначно вся проблема в подготовке дома к зиме или утеплению квартиры.
Последняя правка: January 24, 2018, 17:00:24 пользователем perfilov
Ирина
Теплоснабжение потребителей
Tue January 23, 2018, 10:53:31Здравствуйте, скажите пожалуйста, КОГДА НА ТОЛСТОГО 82 БУДЕТ ТЕПЛО? НА УЛИЦЕ- 38,В КВАРТИРАХ+14,ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ?Обращаемся в Кск, они посылают к Вам ,так в конце концов, кто отвечает за подачу ТЕПЛА В КВАРТИРЫ? ???
Oтвeт:
Здравствуйте. Я Вас понимаю, но поймите и Вы. В Вашем районе нормальный перепад, соседние объекты не имеют проблем с теплом, а Ваш до не имеет паспорт готовности, поэтому мы не несем ответственности за качество теплоснабжения в вашем доме. Спросите у КСК, пусть покажут паспорт готовности, и если он есть, приходите в офис на Кривенко, 27 ко мне и мы будем решать вместе вашу проблему.
Последняя правка: January 24, 2018, 17:03:40 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Thu January 25, 2018, 15:40:34Oтвeт:
Здравствуйте. Я играю самую непосредственную роль в этом вопросе. Сегодня сотрудники ПТС обследовали Ваш дом. Температура строго в соответствии с графиком, обошли 10 квартир в обоих подъездах. Только в одной температура была 20 градусов, и то потому, что из под балконной двери очень сильно дуло. Поэтому решение вашей проблемы только в ваших руках. Утепляйте окна и готовьте дом и квартиры к зиме заранее.