Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Валерий
Теплоснабжение потребителей
Wed March 14, 2018, 16:04:16По информации с сайта
В техническое обслуживание ОДС включено:
1. Освещение мест общего пользования – выполняется проверка состояния контактов, ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ЛАМП, патронов и соединительных колодок, предохранителей, стартеров и резисторов, заземления, состояния изоляции проводов, а также их ремонт или ЗАМЕНА.
http://pavlodarenergo.kz/ru/press-czentr/company-news/obsluzhivanie-obshhedomovyix-elektricheskix-setej-ods.html
Почему при замене ламп в подъезде производится доначисление жильцам этого подъезда?
В техническое обслуживание ОДС включено:
1. Освещение мест общего пользования – выполняется проверка состояния контактов, ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ЛАМП, патронов и соединительных колодок, предохранителей, стартеров и резисторов, заземления, состояния изоляции проводов, а также их ремонт или ЗАМЕНА.
http://pavlodarenergo.kz/ru/press-czentr/company-news/obsluzhivanie-obshhedomovyix-elektricheskix-setej-ods.html
Почему при замене ламп в подъезде производится доначисление жильцам этого подъезда?
Oтвeт:
По тому, что покупка ламп в состав работы "проверка состояния ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ЛАМП" не входит.
Последняя правка: March 14, 2018, 16:37:25 пользователем perfilov
Потребитель
Теплоснабжение потребителей
Mon March 12, 2018, 15:10:06Здравствуйте. Объясните пжл почему в графе "Отопление" у меня за февраль 2018 года начислено 9331,20 тенге, а за январь 2018 года начислено 5373,46 тенге. Почти в два раза больше. Отп цена была одинаковая в обоих месяцах - 2097,37 тенге. Но Гкал в феврале составляет 4,449(???), а в январе 2,562, т.е. почти в два раза больше. В декабре 2017 года Гкал - 2,989. Из каких расчетов Вы начисляете кол-во Гкал? Насколько я понял Гкал начисляется по счетчику, который установлен в подвале нашего подъезда. Ну если мы платим по этому счетчику, то нам жильцам надо же видеть эти показания. Или же хотя бы предоставлять нам какую-либо информацию по этим показаниям. Мы же должны видеть за что мы платим и что цифры, указанные в квитанции соответствуют показаниям счетчика. Заранее благодарю за ответ.
Oтвeт:
Здравствуйте. Прочитайте сообщения в блоге с ответами. Там все написано.
Последняя правка: March 12, 2018, 17:45:11 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed March 14, 2018, 17:53:36Oтвeт:
А Вы не пробовали свои вопросы сначала задать предприятию по обслуживанию общедомовых сетей? Это очень хорошо, что Вы умеете пользоваться интернетом. Но поверьте, мне точно нет времени вступать с Вами в полемику. Этот блог предназначен для решения вопросов жизнеобеспечия населения, каких то проявлений не уважения к потребителям и т.д. и точно здесь не будет обсуждаться количество сгоревших лампочек и сколько Вы платите за ОДН. Ваш КСК вправе отказаться от услуг нашего предприятия. Мы никого не держим и не заставляем платить нам деньги за ОДН. Только когда зимой или в любое другое время у Вас отключится свет из-за короткого замыкания в щитке в подъезде, кому Вы звоните? Нам. И сразу что то не вспоминаете про ОДН, количество и стоимость замененных лампочек. Вам нужен свет. А за это "нужен и срочно" надо платить. Рынок. Как то так.