Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Айна
Теплоснабжение потребителей
Thu March 15, 2018, 16:33:56Я раннее задавала вопрос по поводу передачи данных по общедомовым счетчикам Мы можем сами уменьшить количество тепла в меньшую сторону. Сейчас потеплело. И так обогревать нет смысла. Как во всем цивилизованном мире. Если температура дома выше. То убавить подачу в своем доме??
Oтвeт:
Убавляйте. Это Ваше право. И дить в цивилизованном мире от Вас зависит
Последняя правка: March 15, 2018, 16:36:14 пользователем perfilov
Айна
Теплоснабжение потребителей
Thu March 15, 2018, 15:57:37Дд. Пришла квитанция сумма увеличилась на 40 процентов. Хотели всем домом узнать показания нашего домового счетчика. В кск сказали что данные вы снимаете сами. И у них нет доступа. Как мы потребители можем посмотреть данные НаШего счетчика. За котлрый мы заплатили. Получается платили мы. А доступ только у вас. Какое то односторонее сотрудничество. Мы всем домом решили. Что оплачивать будем только после мониторинга!!!
Oтвeт:
ДД. Почему пришла квитанция больше - прочитайте ответы в предыдущих сообщениях на блоге. Что каксается счетчика, то формально, пока жильцы полностью за него не рассчитались, он действительно не ваш. Однако доступ к показаниям мы предоставляем. Ваш КСК лжет. Как впрочем и большинство других КСК. Они просто не хотя работать. Они не хотят ЗАРАБАТЫВАТЬ свои деньги, они хотят их ПОЛУЧАТЬ. В этом вся проблнма. И решить ее смогут только жильцы, выгнав КСК, которое не работает.
Последняя правка: March 15, 2018, 16:08:49 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Thu March 15, 2018, 19:59:36Oтвeт:
Добрый день. Вы правы, платеж он-лайн, но на самом деле это не совсем так. В день платежа деньги поступают на транзитный счет банка, в котором Вы оплатили. А к нам поступают на следующий день, особенно если платеж был сделан после обеда. 23 февраля пятница, первый рабочий день - 26 февраля. Система в Павлодарэнергосбыте увидела Ваши деньги 26 февраля. Программа приема платежей автоматически рассчитала Вам пени, поскольку по публичному договору оплата должна проводиться до 25 числа, а датой оплаты считается дата поступления средств на наш расчетный счет.