Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Серик
Теплоснабжение потребителей
Sun March 11, 2018, 22:30:44Ещё раз здравствуйте. Мы живём в доме,где находится магазин Айгуль. Весь первый этаж 12 подъездного дома занимают магазины, кафе, ломбарды. Подвал также занимают спортклуб и кск. Так вот магазины несравненно же больше потребляют энергии,также как и кафе пиццерии и спортклуб потребляют воду как холодную так и горячую. Интересует, есть ли у них отдельное оборудование по учету расхода тепла или как делят это все просто по квадратуре?
Oтвeт:
Здравствуйте. У этих магазинов, которые изначально были магазинами, отдельный прибор учета тепла, а тариф в несколько раз выше, как доя юридических лиц. Если магазин/ломбард/кафе переоборудованы из квартиры, то они платят пропорционально площади, но опять же по тарифу для юридических лиц.
Последняя правка: March 11, 2018, 22:49:19 пользователем perfilov
Серик
Теплоснабжение потребителей
Sun March 11, 2018, 21:55:56Здравствуйте. У меня такой вопрос. За тепло в феврале пришло 7260.45тенге. В январе же было 5874.75 тенге. Мы платим за установленный ОПУ. И по нему согласно разъяснений оператора контакт центра контроллер снял показания за февраль. По этим показанияем в феврале я получил 1,983Гкал. В декабре 1.389 гкал. В январе 1.323 гкал. Вопрос в следующем: как оказывается,что в феврале количество дней значительно меньше и не было таких морозов как в январе, однако количество тепла и соответственно оплата за него так сильно возрасла и это при установленном новом оборудовании учёта.
Oтвeт:
Здравствуйте. Показания приборов учета снимаются 20 числа, поэтому январские морозы, которые были после 20-го января, попали в февральское начисление.
Последняя правка: March 11, 2018, 22:50:26 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Mon March 12, 2018, 11:40:21Oтвeт:
Здравствуйте. Показания приборов учета снимаются 20 числа, поэтому январские морозы, которые были после 20-го января, попали в февральское начисление.