Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Фархат
Теплоснабжение потребителей
Mon August 27, 2018, 16:08:33Вы там зачем сидите , работаете ???? Каждый год Воды нет горячей , за холодную берёте как за горячую! Бессовестные создания , какого блин черта каждое лето нет элементарной воды за которую я плачу деньги !!!! Увольтесь , не позорьтесь !
Oтвeт:
Наверное сидим именно для того, чтоб с вас и с доброй половины города сдирать деньги и ничего не делать! А зачем увольняться? Когда ничего не делаешь, а деньги идут. И да, еще объяснять людям, ничего не понимающим в тепловодоснабжении, что за холодную воду у них деньги берет водоканал, а мы только за подогрев, а поскольку подогрева нет, то вы за него и не платите. И лично мне не стыдно за свою работу, а вам бы сначала поучиться элементарным правилам хорошего тона - здороваться хотя бы надо. Вы не с машиной хотите пообщаться, а с живым человеком.
Последняя правка: August 27, 2018, 17:08:57 пользователем perfilov
Юрий
Теплоснабжение потребителей
Mon August 27, 2018, 13:09:21Прошу Вас ответить на вопрос: почему для устранения повреждения трубы мы должны обращаться к вам? (заявил диспетчер) По ситуации...при замене изолировочного материала труб отопления (ваша балансовая принадлежность) в огороде (частный дом ,узкий проезд 13-1 и узкий 12-2 ), было обнаружено повреждение трубы ,о чем незамедлительно сообщено диспетчеру ТЭЦг.Экибастуза. На звонок никто не прореагировал,только на следующий день мы вновь (настойчиво !) просим приехать , ваши сотрудники подъехали....их вердикт ...замена 12 м трубы на d=32.Ссылаясь на объемы ремонтной компании сказали нам некогда
сейчас,а если хотите быстрее звоните "Начальству". Мы не просим изолировать трубы, хотя бы устраните течь труб...Прошу Вашего содействия. В случае не решения проблемы оставляю за собой право обратиться в вышестоящие органы
сейчас,а если хотите быстрее звоните "Начальству". Мы не просим изолировать трубы, хотя бы устраните течь труб...Прошу Вашего содействия. В случае не решения проблемы оставляю за собой право обратиться в вышестоящие органы
Oтвeт:
Разобрались. Спасибо за сигнал.
Последняя правка: August 27, 2018, 17:10:06 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Mon August 27, 2018, 23:25:48Oтвeт:
Здравствуйте. Если Вы думаете, что мы специально не включаем горячую воду, Вы ошибаетесь. Но пока не выполним ремонты, ГВС не будет.