Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Даулет
теплоснабжение
Thu January 05, 2017, 19:01:38Уважаемый Олег Владимирович! Я обращаюсь к Вам от имени жильцов домов 1,4,6 Проезда Г и дома № 7 Проезда Д. На тепловом узле температура Т1 - 60 градусов на обкатке Т2 - 28 градусов. Дома очень холодно. Одеваем теплые свитера, а на ноги вязанные теплые шерстяные носки.
Контролеры тепловых сетей в течение ноября- декабря месяца неоднократно провесили замеры.Один раз в конце ноября в проведении замера участвовал зам гл.инженера ТОО "Павлодарские тепловые сети" Дурь
С.Д. Все время был недогрев. Нам никаких актов замера не дали. Результатов по улучшению теплоснабжения нет.
Контролеры только фиксируют недогрев, а специалисты (инженеры) тепловых сетей не желают вникать в суть вопроса, разобраться в причинах недогрева и устранять возникший вопрос. Мы делаем такие выводы потому, что проходит три месяца отопительного сезона, а вопрос тепла не решен и будет ли решен. Ведь в прошлом году эти вопросы не возникали.
Причиной этого мы считаем что построили новые дома вдоль трамвайной линий. ТОО "Павлодарские тепловые сети" дали точку врезки возле дома № 64(1 Проезда Б . Реконструкцию в начале теплотрассы на увеличение мощности не сделали. Специалисты ПТО при выдаче ТУ не предусмотрели это. В теплотрассе которые идут на эти новые дома показатели температуры и перепад давления очень хорошие, можно сказать там идет перегрев. Кроме этого разрешение на подключение получили еще несколько других домов вдоль теплотрассы. В результате дома находящиеся в конце теплотрассы Проезда В и Г остались без тепла. У нас показатели температуры на подаче и обратке , а также перепада давления далеко не соответствует требуемым параметрам. Надеемся ВЫ рассмотрите сложившуюся ситуацию и примете правильное решение по теплоснабжению. Заранее благодарю за понимание нашего положения. Даулет.
Контролеры тепловых сетей в течение ноября- декабря месяца неоднократно провесили замеры.Один раз в конце ноября в проведении замера участвовал зам гл.инженера ТОО "Павлодарские тепловые сети" Дурь
С.Д. Все время был недогрев. Нам никаких актов замера не дали. Результатов по улучшению теплоснабжения нет.
Контролеры только фиксируют недогрев, а специалисты (инженеры) тепловых сетей не желают вникать в суть вопроса, разобраться в причинах недогрева и устранять возникший вопрос. Мы делаем такие выводы потому, что проходит три месяца отопительного сезона, а вопрос тепла не решен и будет ли решен. Ведь в прошлом году эти вопросы не возникали.
Причиной этого мы считаем что построили новые дома вдоль трамвайной линий. ТОО "Павлодарские тепловые сети" дали точку врезки возле дома № 64(1 Проезда Б . Реконструкцию в начале теплотрассы на увеличение мощности не сделали. Специалисты ПТО при выдаче ТУ не предусмотрели это. В теплотрассе которые идут на эти новые дома показатели температуры и перепад давления очень хорошие, можно сказать там идет перегрев. Кроме этого разрешение на подключение получили еще несколько других домов вдоль теплотрассы. В результате дома находящиеся в конце теплотрассы Проезда В и Г остались без тепла. У нас показатели температуры на подаче и обратке , а также перепада давления далеко не соответствует требуемым параметрам. Надеемся ВЫ рассмотрите сложившуюся ситуацию и примете правильное решение по теплоснабжению. Заранее благодарю за понимание нашего положения. Даулет.
Oтвeт:
Здравствуйте, Даулет. Ваш район находится в начале трассы теплоснабжения, поэтому вопрос маленького перепада не должен возникать. Могу Вас заверить, что при выдачи технических условий пропускная способность трубопроводов просчитывается дважды - сначала в ПТО Тепловых Сетей, потом проектной организацией. Тепловые сети, как Вы уже наверное знаете, проверили теплоснабжение по Вашему адресу. Будем принимать все возможные усилия для нормализации теплоснабжения.
Последняя правка: January 14, 2017, 22:59:49 пользователем perfilov
Ольга Ивановна
помогите пожалуйста устали мерзнуть
Thu January 05, 2017, 16:30:15здравствуйте уважаемый Олег Владимирович,я проживаю по адресу ул.Лермонтова 119 кв 24.В течении 5 лет мы боремся с холодом дома,но в этом году вы превзошли все пределы,помимо холодных батарей с крана вместо горячей бежит холодная вода,смею заметить не всегда!после 7часов вечера,горячая вода таинственно исчезает, невозможно после работы помыться,на новогодних праздниках так же не было горячей воды.Отопление у нас работает так на улице тепло-дома тепло!на улице холодно-спи в шубе!!!будьте так любезны,разберитесь,я не морж,а пару раз помывшись под холодной водичкой заработала пневмонию!! огромное вам спасибо заранее
Oтвeт:
Добрый день. ПТС обследовали Ваш дом и Вашу квартиру. Замечаний по отоплению не обнаружено, что касается горячей воды, то действительно, температура ГВС была всего 40 градусов, что было связано с регулировкой подачи теплоносителя на бойлер.
Последняя правка: January 12, 2017, 10:26:21 пользователем perfilov
Старые долги
Sat January 07, 2017, 22:35:20Oтвeт:
Добрый день. По адресу: г. Экибастуз, ул. Энергетиков, 71 кв. 7 проведена претензионно-исковая работа. Судебным актом Экибастузского городского суда от 29.07.2015 года с должника взыскана сумма 51 178 тенге, а также судебные расходы в сумме 868 тенге. Исполнительный документ передан на принудительное исполнение частному судебному исполнителю Павлодарского областного исполнительного округа Жумашеву С.Т., который применил меру по обеспечению исполнения исполнительного документа, а именно обратил взыскание на доход должника. Денежные средства поступают в пользу Товарищества с ноября 2016 года. В соответствии с п. 3 ст. 93 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» обязанность осуществлять контроль за правильностью и своевременностью производства удержаний из заработной платы и других доходов должника, а также за своевременной пересылкой удержанных сумм взыскателю, возложена на судебного исполнителя.
Для получения справки об отсутствии задолженности по судебному акту от 29.07.2015 года гр. Смаиловой А.И. необходимо:
1) произвести оплату по рассматриваемому судебному акту;
2) письменно обратиться в адрес ТОО “Павлодарэнергосбыт” (участок сбыта тепловой энергии в г. Экибастузе) с просьбой выдать справку об отсутствии задолженности по рассматриваемому судебному акту;
3) обратиться в адрес частного судебного исполнителя Жумашева С.Т. и получить копию постановления о прекращении исполнительного производства.