Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 67 по 69 из 848 | Следующие | В конец

Любовь
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri June 05, 2020, 19:15:49
Здравствуйте! Вот объясните мне, почему каждый год ВСЁ лето мы вынуждены сидеть без горячей воды??? Я плачу исправно каждый месяц,без долгов и вовремя,получается я выполняю свои обязательства перед Вами, а ВЫ не можете вовремя выполнить свои!!! В прошлом году сидели без ГВ все лето,потому что был капитальный ремонт. В этом году воду должны были дать 3 июня,потом написали,что 5,а теперь вообще 27 ИЮЛЯ. Повреждение видите ли. Смысл был тогда в прошлом году менять трубы на новые,если у Вас каждый год одно и то же. Просто надоело уже Ваше недобросовестное обслуживание и отношение к потребителям!!! И что там можно чинить 2 МЕСЯЦА??? Издевательство какое-то. Вам если не заплатишь вовремя даже 1 тенге,сразу пеня,а с Вас получается взятки-гладки. Вы ничего никому не должны.

Oтвeт:

Здравствуйте. Потому, что потом зимой все хотят сидеть с отоплением и горячей водой. Есть два периода - период отопительный и период подготовки к отопительному сезону. понятие подготовки подразумевает отключение ГВС в летнее время для проведения ремонта на срок, необходимый для такого ремонта.

Последняя правка: June 09, 2020, 17:20:53 пользователем perfilov  

Марина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri June 05, 2020, 10:04:29
Добрый день.
Извините, конечно, но это уже вообще ни в какие рамки невозможно поместить.
Снова испытания и снова в нашем доме нет воды из-за повреждения. 4 года подряд копают в одном и том же месте и ремонтируют одну и ту же тепловую камеру. По суммам ремонтов она уже должна быть золотая. И снова мы всё лето без воды. Можно отремонтировать один раз и хотя бы года на три. Это же издевательство просто. Наш дом один на этой ветке, он последний на сети, и поэтому нам можно воду не делать? Так получается. Примите, пожалуйста, меры для скорейшего устранения повреждения. Извините, но вынуждена буду писать в акиматы и выше. Терпеть уже сил нет. Спасибо.

Oтвeт:

Здравствуйте. Мы принимаем все возможные меры для скорейшего восстановления ГВС. Насчет писать в акимат - это Ваше право.

Последняя правка: June 09, 2020, 17:24:25 пользователем perfilov  

Талгат
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu June 04, 2020, 12:05:32
Здравствуйте! Мною в мае 2019 года было написано письмо генеральному директору АО "ПРЭК" Ф.Ф. Бодрухину о переносе опор ЛЭП со стороны ул. Абая и ул. Чокина, находящихся возле моего дома по адресу ул. Абая 320, которые мешает заезду в гараж и осуществлению хозяйственной деятельности.
В ответе за подписью Ф.Ф. Бодрухина было сказано, что в августе 2019 года будет произведен перенос опор ЛЭП, однако до сих пор ничего не сделано.
В связи с этим прошу Вас дать ответ в установленные законом сроки когда будут перенесены опоры ЛЭП, в противном случае буду вынужден обратиться в вышестоящие органы.
Заранее благодарю

Oтвeт:

Здравствуйте. Эти опоры появились когда уже гараж был или Вы построили гараж, когда опоры уже стояли? Разницу понимаете, да?

Последняя правка: June 09, 2020, 17:23:30 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 67 по 69 из 848 | Следующие | В конец