В связи с обращением, заявленным как письмо работников Экибастузской ТЭЦ в СМИ и органы местной власти, 4 февраля 2019 года состоялись осмотр ТЭЦ и пресс-конференция с участием руководства ТОО «Экибастузтеплоэнерго» и теплоэлектроцентрали. На пресс-конференции освещены вопросы по охране труда и технике безопасности, условиям труда, инвестиционной программе по модернизации оборудования на ТЭЦ. Также на мероприятии объявлено, что в СМИ и социальных сетях были распространены видео от сотрудников Экибастузской ТЭЦ, записанные в 2012-2013 годах, которые сейчас не соответствуют действительности, а также сообщена информация о состоянии оборудования и травматизма на станции, которая является откровенной ложью. В последние годы на Экибастузкой ТЭЦ проводится обширная программа реконструкции оборудования и ведется серьезная работа по организации безопасного производства работ. На встрече присутствовали первый заместитель акима Павлодарской области Улан Жазылбек, руководитель управления энергетики, ЖКХ Павлодарской области, руководство и сотрудники акимата города Экибастуза, а также экибастузская общественность.

26 января на Экибастузской ТЭЦ сработала защита понижения уровня котловой воды в барабане котлоагрегата № 8, после чего он был остановлен. По предварительному заключению, причиной останова котла стал разрыв правой водоподводящей трубы диаметром 83 мм от барабана к правому выносному циклону на отметке 18 м.