Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 157 по 159 из 894 | Следующие | В конец

Марина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu January 16, 2020, 16:45:54
Добрый день, в квитанции прописана к оплате услуга "возмещение стоимости и установки ОПУ, где и в каком документе можно увидеть стоимость оборудования и стоимость услуги по установке, нам как жильцам дома данный документ никто не показывал. Буду благодарна за полученный ответ.

Oтвeт:

Здравствуйте. На многоэтажном жилом доме по ул. Астана 7 в рамках программы АО «Фонд развития ЖКХ» на возвратной основе в 2016 году установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии (далее - ОПУ) диаметром 50 мм. Стоимость ОПУ составляет 886 016 (восемьсот восемьдесят шесть тысяч шестнадцать) тенге.
Стоимость ОПУ согласована с РГУ «Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции МНЭ РК по Павлодарской области» и включает затраты на проектирование, строительно-монтажные работы, в том числе расходы на реконструкцию теплового узла, антивандальные мероприятия, первоначальную поверку ОПУ, эксплуатационное обслуживание в течение 4 лет, а также расходы по обработке платежей.
В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться в ТОО «Павлодарские тепловые сети» по тел. 60-29-11 с 800 до 1300 часов и с 1400 до 1700 часов, с понедельника по пятницу

Последняя правка: January 17, 2020, 17:49:10 пользователем perfilov  

Айдос
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed January 15, 2020, 15:22:57
Здравствуйте.Хотели оплатить ваши услуги по квитанции через приложения халык банка homebank.kz там до сих пор старые данные показывают а в приложении каспий банк уже новые данные показывают.Почему на приложении халык банка еще старые данные?Пожалуйста обновляйте данные в приложении халык банка каждый месяц своевременно как в каспий кз мы платим за ваши услуги через homebank.kz жители города Аксу благодарю за внимание.

Oтвeт:

Добрый день. Технические проблемы на стороне Халык Банка. Они обещали до сегодняшнего дня все устранить.

Последняя правка: January 17, 2020, 17:48:05 пользователем perfilov  

Божаканов Рюдзи
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue December 31, 2019, 18:51:01
Месяц назад мне поменяли счётчик горячей воды. На сайте водоканала уже внесены изменения, что нужно предпринять чтобы изменить информацию о счётчике у вас?

Oтвeт:

Здравствуйте. Для постановки прибора учета расхода горячей воды на коммерческий учет после замены, потребителю необходимо предоставить копию акта опломбировки расходомеров воды ТОО «ЕРЦ г. Павлодара» («Павлодар-Водоканал») в Сервисный центр ТОО «Павлодарэнергосбыт» по адресу г. Павлодар ул. Кривенко, 27 (в рабочие дни с 830 до 1830, в субботу с 900 до 1430), с указанием в акте номера прибора учета расхода горячей воды и текущих показаний расходомера воды.
В последующем, для начисления за горячую воду по показаниям счетчика, потребитель вправе ежемесячно с 20 по 30 (31) число передавать показания приборов учета расхода горячей воды по телефону 90-33-09 (с 800 до 2200часов), по электронной почте kps@pavlodarenergo.kz. или WhatsApp +7-701-351-94-74

Последняя правка: January 08, 2020, 08:25:32 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 157 по 159 из 894 | Следующие | В конец