Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Канат Мурзатаевич
Олег Владимирович
Tue November 22, 2016, 09:01:55Уважаемый Олег Владимирович, спасибо за отклик на мой вопрос, Ваши работники действительно были, но дома были только дети. Хотелось бы, если Вас не затруднит, отправить для обследования моей квартиры Ваших работников в период времени с 13-00 до 14-30.
Oтвeт:
Добрый день. Насколько я в курсе, завтра к вам придут контролеры. Спасибо.
Последняя правка: November 23, 2016, 02:28:08 пользователем perfilov
Канат Мурзатаевич
Жалоба
Mon November 21, 2016, 14:32:10Уважаемый Олег Владимирович! Проживаю в 4-х комнатной квартире №2 по ул. 1 Мая, 16. третий год. В период отопительного сезона в квартире температура не поднимается выше 18 градусов, сегодня 20-21 ноября вообще 15 градусов. Причем батарея в 1 комнате горячая, а в остальных 3-х - теплые и то после того как обратились к старшей по дому. Вопрос состоит в том, что при обращении в КСК "Айсберг" председатель ответил - "18 градусов в квартире это норма - так дает тепло ТЭЦ" при этом ответ был в грубой форме. Выше указанные 3 батареи потеплели из-за того, что старшая по дому обратилась в арендуемые помещения 1 этажа, а именно в ломбард и торговый дом , у которых стоят батареи на трубах подачи тепла и они перекрывают их так как им жарко - правильно ли у арендаторов 1 этажа нашего дома установлены батареи отопления на подаче. Такая ситуация происходит каждый отопительный сезон причем по всему подъезду нашей стороны. Пожалуйста помогите в решении данного вопроса мы взрослые ещё можем потерпеть, но с нами живут дети детсадовского возраста.
Oтвeт:
Доброй ночи. Вчера днем тепловые сети обследовали ваш дом. К сожалению, к Вам в квартиру попасть не получилось - никто не открыл, но были обследованы другие квартиры вашего дома и помещения 1-го этажа. При визуальном осмотре помещения ломбарда и торгового дома дополнительных нагревательных приборов с запорной арматурой (вентилями) обнаружено не было. Кроме того, температурный режим в обследованных квартирах оказался в норме. При этом должен отметить, что ваш дом и КСК одни из немногих, которые выполнили мероприятия по подготовке к зиме полностью.
Последняя правка: November 22, 2016, 04:06:19 пользователем perfilov
Теплоэнегия.
Tue November 22, 2016, 10:18:20Oтвeт:
Добрый день. Вашу проблему сможем решить в полном объеме только на следующий год, выполнив серьюзную реконструкцию летом. Теплосеть к Вашим домам затоплена грунтовыми водами, наши неоднократные обращения к городским властям результата не принесла. С Вашего района за 3 дня получил 4 обращения. Будем планировать реконструкцию теплосети. А на этот год постараемся максимально Вас обеспечить теплом и при недогреве сделаем перерасчет.