Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
дидар
излишки денег
Thu February 09, 2017, 17:39:32здравствуйте! перебирая квитанций на январь месяц наткнулся на квиток соседей. имея одинаковую квадратуру им начислено на 300 тенге меньше. вопрос как вы производите расчет? всегда плачу 2700 а теперь 3000?
Oтвeт:
Добрый день. О какой услуге идет речь?
Последняя правка: February 09, 2017, 18:33:58 пользователем perfilov
Жазира
Водосчетчик
Thu February 09, 2017, 16:39:49Добрый день! У меня вопрос: как рассчитывается сумма за водосчетчик? Почему у меня выходит много, более 4-х тысяч тенге в месяц? Не могу дозвониться по номерам в квитке. Мы нечаянно отправили не правильные показания. Нужно сделать перерасчет. На сегодня показание-66.
Oтвeт:
Добрый день. Отправьте в следующем месяце. Вам сделают перерасчет.
Последняя правка: February 09, 2017, 18:34:52 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Fri February 10, 2017, 01:05:05Oтвeт:
10.02.17г. по адресу ул. Ак.Чокина 87 кв.233 работниками АО «ПРЭК» в Вашем присутствии была проведена проверка прибора учета, согласно которой сторонних подключений обнаружено не было, учет является расчетным (Акт №6-256 от 10.02.17г.). Таким образом, начисление по электроэнергии является верным, согласно фактических показаний прибора учета. Основания для выполнения перерасчета отсутствуют.
В случае имеющихся сомнений в работе прибора учета, Вы имеете возможность осуществить его поверку в специализированной независимой экспертной лаборатории, с обязательным участием представителя АО «ПРЭК». При этом все расходы, связанные с услугами АО «ПРЭК» по техническому обслуживанию, а также поверки прибора учета в лаборатории будет нести инициатор данных работ. В связи с тем, что Ваш прибор учета установлен в этажной щитовой, и не по Вашей вине огорожен соседским тамбуром, АО «ПРЭК» не возражает против переноса Вами прибора учета из соседнего тамбура в Вашу квартиру, для этого Вам нужно подать заявку для распломбировки прибора учета на участок №6, ул. Ак. Чокина 87/3 или по тел.751513, 3431332.