Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Алексей
Теплоснабжение потребителей
Sun May 14, 2017, 11:02:20Здравствуйте Олег Владимирович я проживаю в городе Экибастузе по ул Сатпаева 22/3 кв 12,по данному адресу я не проживал с 2006 сейчас проживаю с 2016 года.Обратился в абаненский отдел в нашем городе чтоб произвели перерасчет по счетчикам и писал заявления в письменном виде.Производить оплату за тепловую энергию я не отказываюсь готов оплачивать...но не такую сумму как приходить мне в квитанции с пеней по последнему решению суда от 2014 года сумма состовляет 170000 тыс тенге.Прошу Вас посодействовать мне в перерасчете по долгу так как ту сумму которая приходить в квитанциях я оплатить не смогу до старости так как я являюсь инвалидом 3 группы и с пенсией в 25000 тыс тенге это не реально.
Oтвeт:
Добрый вечер. Если есть основания для перерасчета долга - пересчитаем. Обратитесь с заявлением в участок ТОО "Павлодарэнергосбыт".
Последняя правка: May 16, 2017, 23:20:57 пользователем perfilov
Константин
Теплоснабжение потребителей
Fri May 12, 2017, 09:09:34Здравствуйте! У нас каждый вечер нет горячей воды с 6 до 10 часов вечера стабильно, помыться невозможно! КСК говорит, что вы снизили температуру и от этого бойлер не успевает нагреть воды на 24 квартиры, к слову сказать этот бойлер стоил нам немало денег, он новенький с иголочки, установили перед новым годом и нарадоваться не могли, что наконец то горячая вода есть! но как только закончился отопительный сезон, закончилась и горячая вода! а ведь мы за нее платим исправно!!!
Oтвeт:
Добрый вечер. Параметры теплоносителя соответствуют графику для летнего периода. Если Вы поставили новый бойлер - проблема в регулировке. Как не банально это звучит, это задача КСК.
Последняя правка: May 16, 2017, 23:22:42 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sun May 14, 2017, 19:30:55Oтвeт:
Добрый день. Начался период, который называется "межотопительный". В этот период ГВС отключалось и будет отключаться для проведения ремонтов. В зависимости от сложности и объема ремонтов на срок до 1 месяца. Иногда, в очень редких случаях, и дольше. Кроме того, как бы всем не хотелось во всех грехах винить нас, Вы не поверите, но КСК тоже отключают воду. Иногда в другие сроки, чем мы. И при этом у КСК очень хорошая позиция - чтоб самим не отвечать за свои промахи винят нас. Как то так.