Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 730 по 732 из 869 | Следующие | В конец

Жулдуз Амирова
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri May 05, 2017, 11:03:40
Доброго времени суток!
Ранее я обращалась на ваш блог по поводу теплоснабжения, так вот, ваш ответ не удовлетворил нас. Диаметр трубы, которая подает тепло в наш дом далеко не 108мм. Трубы НЕ ЗАИЗОЛИРОВАНЫ должным образом!!!все обровано, оторвано. Недавно была в гостях на 13 Южном, там все супер! Почему кому то пожалуйста, а нам ничего. На вопрос по просьбе внести нас в список по капитальному ремонту вы не ответили. Сети находятся на вашем балансе, поэтому просим вас произвести капитальный ремонт. Сами привели статистику, что из 90 домов 3 ое произвели промывку. Но жалуются на холод не все. По нашей улице 30 домов, а холодно у последних 5ых, А В НАЧАЛЕ УЛИЦЕ ЖАРА. Будьте добры, вникните поглубже в нашу проблему,отписки по поводу требований нам уже изрядно надоели. Надеемся на ваше человеческое понимание.

Oтвeт:

Добрый день. Начните с себя. Приведите системы отопления в своих домах в порядок и в соответствии с правилами, установите элеваторные тепловые узлы, приборы учета, установите расчетные дроссельные устройства и не увеличивайте в них отверстия или вообще не выбрасывайте, причем все дома, включая первые, которым жарко, уберите, если есть, совместную прокладку с водопроводом, и я Вас уверяю - в Вашем доме будет тепло. За Вас и Ваших соседей мы ничего делать не будем. Ваши дома Ваша собственность и дядя не придет и не сделает Вам все по правилам. А вот когда Вы все сделаете, и у Вас все равно будет холодно - обещаю, лично приеду и буду руководить работами по приведению в порядок трубопровода на Вашей улице.

Последняя правка: May 05, 2017, 11:31:32 пользователем perfilov  

Раушан
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu May 04, 2017, 18:58:41
Здравствуйте. Объясните пожалуйста, почему идет такая разница между тарифами: например в Павлодаре разница между тарифом физ.лица и прочими потребителями составляет примерно 1:3, а Экибастузе это соотношение примерно 1:8, это те кто присоединен к центральному отоплению. Почему прочие потребители г. Экибастуза должны нести такую нагрузку почти в 8 раз больше, чем все остальные? Я согласна что мы юр.лица оплачиваем тарифы больше чем физ.лица,в 2-3раза, но не 8 раз?

Oтвeт:

Добрый день. Тарифы, равно как и дифферинцацию по потребителям устанавливает антимонопольный комитет таким образом, чтоб средний тариф на тепло покрывал затраты энергопередающей организации. Другими словами - так решил ДКРЕМ.

Последняя правка: May 04, 2017, 20:14:58 пользователем perfilov  

Наталия
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu May 04, 2017, 13:58:14
НЕзаконно будем обращятся в Суд! очень плохо!

Oтвeт:

Обращайтесь. Ваше право.

Последняя правка: May 04, 2017, 15:43:04 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 730 по 732 из 869 | Следующие | В конец