Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Зама
Теплоснабжение потребителей
Fri July 21, 2017, 10:09:13Здравствуйте, обращаюсь к вам с надеждой, что вы окажите помощь в решении моей проблемы. Вот уже на протяжении года у меня проблемы с горячей водой. Вода из кранов течет холодная. Чтобы она стала теплой надо слить пару кубов не меньше. Почему же мы должны платить за воду, которую не получаем или получаем ее комнатной температуры, даже пропуская ее из горячего крана по несколько минут Исправно плачу за ком.услуги и не могу воспользоваться элементарными удобствами. Мой адрес Ткачева,22-28. Очень надеюсь на вашу помощь в решении этой проблемы. Заранее спасибо.
Oтвeт:
Здравствуйте. Задайте вопрос КСК - остались ли проектные перемычке в верхнем техническом этаже по стоякам горячей воды. В большинстве случаев их демонтируют и это одна из причин, почему жильцам, особенно верхних этажей, приходится долго сливать воду до получения нормальных параметров.
Последняя правка: July 28, 2017, 10:49:08 пользователем perfilov
гульмира
Теплоснабжение потребителей
Mon July 17, 2017, 17:11:14Здраствуйте скажите почему на ткачёва 9 постоянно отключают горячую воду .Один раз отключили на 2 недели и сейчас нету уже 2 недели .Обещали дать 15.07.2017г но сегодня 17.07.2017 воды нет .В доме проживает очень много малолетних детей и пожилых людей до каких пор мы будем испытывать неудобства.Если неустраняеться авария за такой срок значит вы несправляетесь с работой или как?
Oтвeт:
Здравствуйте. Мы справляемся со своей работой, поверьте. Наша работа состоит и в том, чтоб подготовить сети теплоснабжения к работе в отопительный период 2017-2018 года. А это не возможно без отключения трубопроводов на ремонт. Подача горячей воды в Ваш дом будет возобновлена после окончания ремонтных работ и при наличии технической возможности. Прошу помнить, что время отключения ГВС в не отопительный период не регламентируется и определяется временем нахождения трубопровода в ремонте.
Последняя правка: July 19, 2017, 17:31:15 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Fri July 21, 2017, 18:47:52Oтвeт:
Добрый день. Почитайте предыдущее ответы. Там все описано.