Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 559 по 561 из 869 | Следующие | В конец

мирас
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu November 30, 2017, 00:41:29
Хотелось бы узнать почему отключают без предупреждения электроэнергию и горячую воду по адресу Академика Бектурова 18 (в течении 24 часа 3-4 раза и днем и ночью ) ???Согласно Правил пользования эл.энергией: 53. Энергоснабжающая и (или) энергопередающая организации, ***предупредив*** потребителя в установленном порядке, прекращают полностью или частично подачу ему электроэнергии в случаях:

1) отсутствия оплаты за электроэнергию в установленные договором сроки;

2) нарушения установленного договором режима электропотребления;

3) аварийной ситуации.

54. Энергоснабжающая и (или) энергопередающая организации незамедлительно прекращают полностью подачу потребителю электроэнергии в случаях:

1) самовольного присоединения приемников электроэнергии к сети энергопередающей организации;

2) присоединения приемников электроэнергии помимо приборов учета;

3) снижения показателей качества электроэнергии по вине потребителя до значений, нарушающих функционирование электроустановок энергопередающей организации и других потребителей;

4) недопущения представителей энергоснабжающей и (или) энергопередающей организаций к коммерческим приборам учета.
Какие причины??? Спасибо за ранее.

Oтвeт:

Напишите, в какие дни это происходило. Возможно «аварийные ситуации».

Последняя правка: November 30, 2017, 19:28:27 пользователем perfilov  

Жумабай
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed November 29, 2017, 17:12:37
Здравствуйсте！Скажите почему по адресу украинская 31，33 отсутствует давление в трубах и когда оно появится？Дома холодно, прошу принять меры！Иначе мы замерзнем.

Oтвeт:

Здравствуйте. Было повреждение. Все устранено.

Последняя правка: November 30, 2017, 19:29:06 пользователем perfilov  

Ирина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue November 28, 2017, 12:41:28
Здравствуйте, я снова с тем же вопросом ,на улице начинаются морозные дни, а по Толстого82 под 1-2,дома так же батарее чуть теплые, в квартирах ХОЛОДНО,А ЧТО БУДЕТ КОГДА НА УЛИЦЕ ЗА -30 .Прошлфоруме год, такая же история была, не найдешь кто же все таки отвечает за тепло в квартирах! !!!!!!Как быть предстоящей зимой?

Oтвeт:

Здравствуйте. «Холодно» это сколько градусов? Сообщите, пожалуйста. Если 20 градусов и выше - параметры теплоснабжения у Вас соотсетствуют Санитарным нормам (22 градуса для угловых комнат, 18 для кухни).

Последняя правка: December 02, 2017, 18:55:11 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 559 по 561 из 869 | Следующие | В конец