Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 544 по 546 из 869 | Следующие | В конец

Андрей Николаевич
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Sun December 24, 2017, 21:10:43
Доброго времени суток, Уважаемый Олег Владимирович!

В доме расположенном по адресу Осипенко 14, г. Павлодар, вот уже несколько лет отсутствует горячее водоснабжение т.к. трубчатые теплообменные аппараты (бойлеры) установленные в тепловом узле этого дома пришли в негодность. Произвести ремонт наших бойлеров не берется ни одна фирма, а приобрести новые для нас жителей этого дома очень дорого, да и люди у нас очень не сознательные. Сбор денег – проблема. По нашему вопросу мы договорились с одним из наших жильцов, который работает в сфере металлообработки, о помощи в изготовлении и установке пластинных теплообменников вместо пришедших в негодность трубных бойлеров. Мы посчитали стоимость изготовления собственными силами и пришли к согласию по цене. Пожалуйста, напишите какие документы нам необходимо будет оформить, чтобы в последствии получить Акт о готовности к постоянной эксплуатации потребителя тепловой энергии. Мы рассматриваем так же вариант приобретения пластинных теплообменников и установки их собственными силами, какие документы потребуются кроме паспорта на сами аппараты.
С Уважением, жильцы дома Осипенко 14.

Oтвeт:

Добрый день. На Ваш запрос о замене пришедшего в негодность водоподогревателя:

1. Капитальный ремонт - замена существующего оборудования (кожухотрубные теплообменные аппараты) на идентичное новое оборудование (аналогичные кожухотрубные водоподогреватели того же диаметра, с таким же количеством трубок и т.д.).
Капитальный ремонт выполняется организацией, имеющей лицензию на производство данного вида работ. По окончании ремонта оформляются акты на приемо-сдаточные испытания (промывка, опрессовка), которые проводятся в присутствии представителя энергопередающей организации.

2. Реконструкция - замена существующего оборудования (кожухотрубные теплообменные аппараты) на оборудование другого типа (пластинчатые теплообменники).
Для его оформления необходимо:

1. Проект, выполненный проектной организацией. Проект должен содержать пояснительную записку по эксплуатации пластинчатого теплообменника, расчет пластинчатого теплообменника, схему обвязки, спецификацию.
2. Проект согласовать с ТОО «ПТС».
3.Работы по монтажу выполняют организации, имеющие разрешение на данный вид деятельности.
4.Приемо-сдаточные испытания (промывка, опрессовка). Принимаются заказчиком (потребителем) от монтажной организации по акту. Испытания проводятся в присутствии представителя энергопередающей организации.

(«Правила пользования тепловой энергией», утвержденные приказом Министра энергетики РК от 18.12.2014г. № 211; Типовая инструкция по технической эксплуатации систем транспорта и распределения тепловой энергии (тепловых сетей), утвержденная приказом Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 10 февраля 2012 года № 4).

Последняя правка: December 26, 2017, 16:02:32 пользователем perfilov  

Руслан
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu December 21, 2017, 12:51:49
Здравствуйте.
С 15.11.2017 года я стал собственником квартиры в городе Экибастуз по улице Ауэзова 49/6, а 21.12.2017 года поехал заключать договор с Павлодар Энерго Сбыт городе Экибастуз со всеми документами на руках, мне отказали в заключении договора сказав что имеются долги предыдущего хозяина квартиры итд, Вообщем я не смог объяснить причем тут я и предыдущий хозяин и его долги. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией и не затягивать.
Контакты мои +7 775 669 66 69.
Желаю процветания.

Oтвeт:

Здравствуйте. Если при покупке квартиры Вы с предыдущим собственником не урегулировали вопрос задолженности за комуслуги, значит Вы купили квартиру с долгами, и оплачивать эти долги должны Вы. С Вами заключат договор, но Вам перейдут все долги по этому лицевому счету. Либо Вы должны обязать предыдущего собственника погасить все долги на дату продажи квартиры, тем более у него средства, как я понимаю, есть, и с 15 ноября самим все оплачивать.

Последняя правка: December 21, 2017, 13:41:13 пользователем perfilov  

Севальнева Татьяна Ивановна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu December 21, 2017, 06:55:25
От всех жильцов 2 подъезда хочу Вас поблагодарить за быстро выполненные работы по освещению. На второй день после обращения к Вам были установлены качественные светильники. Поздравляю Вас и коллектив с днем энергетиков и наступающим Новым годом.

Oтвeт:

Спасибо за теплые слова и поздравление с праздником!

Последняя правка: December 21, 2017, 09:57:06 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 544 по 546 из 869 | Следующие | В конец