Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Альнура
Теплоснабжение потребителей
Tue December 19, 2017, 22:07:48Мы, жильцы и владельцы коммерческих помещений, дома по ул.М.Ауэзова, 54 (г.Экибастуз). В доме с приходом холодов температура с утра составляет 8-10 градусов, в течение дня нагревается до 18 градусов только с помощью обогревателей, их у нас стоит 8 штук. Вот и представьте какую сумму и расходы мы понесем за свет, да еще и за отопление ( КОТОРОГО НЕТ!), на которое приходит счет около 100 тысяч тенге.
Наш дом, питается от частного сектора. А не секрет, что в частном секторе у многих стоят насосы, поэтому тепло до нас не доходит.
Примите пожалуйста мера, может наш дом следует подключить к центральной магистрали по ул. Абая
В прошлом году мы также обращались в акимат, теплоцентраль и они нам сказали, что в отсутствии тепла виноваты мы, у нас старый тепловой узел. Мы это устранили, поменяли полностью тепловой узел, но никакого эффекта это не дало. Вот уже на протяжении многих лет у нас стоит эта проблема с отоплением с приходом холодов. Обращение в различные органы акимата и теплоцентрали не дают никаких результатов, все только футболят друг к другу, говоря что это не их вина. Если наша проблема никак не будет решаться, мы будем вынуждены обратиться на центральное телевидение.
Наш дом, питается от частного сектора. А не секрет, что в частном секторе у многих стоят насосы, поэтому тепло до нас не доходит.
Примите пожалуйста мера, может наш дом следует подключить к центральной магистрали по ул. Абая
В прошлом году мы также обращались в акимат, теплоцентраль и они нам сказали, что в отсутствии тепла виноваты мы, у нас старый тепловой узел. Мы это устранили, поменяли полностью тепловой узел, но никакого эффекта это не дало. Вот уже на протяжении многих лет у нас стоит эта проблема с отоплением с приходом холодов. Обращение в различные органы акимата и теплоцентрали не дают никаких результатов, все только футболят друг к другу, говоря что это не их вина. Если наша проблема никак не будет решаться, мы будем вынуждены обратиться на центральное телевидение.
Oтвeт:
Я уже отвечал на Ваш вопрос. Параметры на входе в дом более чем достаточные. Однако никто, кроме собственников помещений, не будет отвечать за подготовку и наладку внутридомовых систем и утепления помещений. Это прямая обязанность вас, как собственника. Поэтому проблему должны решать только Вы и другие собственники помещений. Ваш дом же не получил паспорт готовности! Вы даже не думали начинать подготовку к отопительному периоду. Вот и результат. А насчет обращения на центральное телевидение - это, конечно, Ваше право.
Последняя правка: December 21, 2017, 10:23:26 пользователем perfilov
Ксения
Теплоснабжение потребителей
Sun December 17, 2017, 14:33:47Здравствуйте! меня интересует один вопрос когда на Усолке будет тепло??? у нас в квартирах по 13- 14 градусов и это для вас нормально? А для нас нет! за тепло вы оплату хорошо сдираете а тепла того то и нет! И не говорите что это вина КСК мы спускались в подвал там у них все хорошо. Как вы объясните мне когда у нас будет в доме тепло
Oтвeт:
Здравстуйте. Еслы Вы спускались в подвал и у КСК все хорошо там, тогда мы здесь не при чем и причина в одном. Утепляйте окна и балкон в своей квартире. Наша задача доставить тепло до дома, в целости и сохранности. Что мы и делаем. А Ваша задача и задача КСК это тепло сохранить и отдать в квартиры. Как то так.
Последняя правка: December 17, 2017, 15:04:14 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed December 20, 2017, 09:09:32Oтвeт:
Здравствуйте. Критика принята, все устраним.