Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Анжела
Теплоснабжение потребителей
Wed April 18, 2018, 12:26:40Здравствуйте в течении 2 месяцев приходят странные квитанции помогите разобраться,кто виноват?
Oтвeт:
Здравствуйте. А в чем странность квитанций? Как я могу Вам помочь разобраться, если не знаю, в чем их странность? Для получения консультации надо сходить в свой участок Павлодарэнергосбыта, либо позвонить в единый Call-центр по указанным в квитанции телефонам.
Последняя правка: April 18, 2018, 12:37:21 пользователем perfilov
Виталий
Теплоснабжение потребителей
Tue April 17, 2018, 21:29:07Здравствуйте! Почти 6 дней подряд из крана горячей воды течет слегка теплая вода, а сейчас (17,04,2018г. 21:00) бежит можно сказать холодная вода из горячей. Объявлений около подъезда не было что воду отключат. Уже почти неделю вечером помыться нельзя!
Oтвeт:
Добрый день. За горячее водоснабжение в Вашем доме отвечает Горводоканал города Экибастуз. Параметры теплоносителя на входе в ЦТП-63 соответствуют норме и графику. Поэтому все вопросы к Горводоканалу.
Последняя правка: April 18, 2018, 16:51:09 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Fri April 20, 2018, 10:02:17Oтвeт:
Добрый день. 19.04.18г. персонал АО «ПРЭК» совместно с представителями ТОО «Павлодарэнергосбыт» был направлен по адрес ул. Кутузова 32-272 для производства прекращения подачи электроэнергии по заявке ТОО «Павлодарэнергосбыт», так как данный адрес числился в списках на отключение электроэнергии в апреле 2018г.
При посещении данного адреса было установлено, что потребителем произведена оплата дебиторской задолженности. В связи с чем, подача электроэнергии не прекращалась.
В ходе разбирательства по данному вопросу было установлено, что 12.04.18г. на участок по отключениям Городского ПЭС поступила служебная записка от участка сбыта ТОО «Павлодарэнергосбыт» со списком потребителей, оплативших дебиторскую задолженность, в котором фигурировал адрес ул. Кутузова 32-272. Однако, ошибочно персоналом данный отзыв учтен не был.
К виновному персоналу будут приняты меры дисциплинарного взыскания, в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан.