Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 415 по 417 из 869 | Следующие | В конец

Нелли
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu June 28, 2018, 23:59:01
Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему ваши контролеры не регулярно снимают показания? У нас снятие электроэнергии происходит 2-3 раза в год и то не угадаешь в какой месяц. Раз снимут без всякого на то оповещения, когда никого дома нет (ни записки в счетчике, ни в двери), открываешь программу, а там уже внесены данные (ведь не секрет,что контролер может ошибиться и потом эти проблемы ложатся на плечи потребителя и нет возможности доказать, что нас не было дома), другие месяца тишина и никого из них нет - это так положено в вашей компании???
И обратите внимание, пожалуйста, на неудобства в программе подачи показаний, что нет возможности исправить показания внесенные ранее, а это бывает необходимо! Спасибо.

Oтвeт:

Добрый день. Контролеры на то и контролеры, чтоб контролировать правильность передачи показаний абонентом. А передавать показания должны Вы сами. Это прямая обязанность потребителя.

Последняя правка: June 30, 2018, 10:53:16 пользователем perfilov  

КСК
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu June 28, 2018, 16:58:23
Уважаемый Олег Владимирович!

Согласно Вашему распоряжению АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» в текущем году в рамках кампании по подготовке к осенне-зимнему периоду, проводит акцию бесплатная промывка внутренней отопительной системы домов.
Учитывая вышеизложенное, руководители КСК города Экибастуза обращаются в адрес ПК «Экибастузские тепловые сети», которые свою под разными предлогами отказывают им в предоставлении бесплатной промывки.
В связи с чем, прошу Вас дать письменное разъяснение в части необходимых условии для предоставления бесплатной промывки ПК «Экибастузские тепловые сети».
Также, КСК города Экибастуза подымался вопрос о возможности возврата денежных средств за промывку, оплаченных заранее.

Oтвeт:

Здравствуйте. Согласно моего распоряжения, бесплатная промывка положена только тем КСК, которые выполнили все остальные мероприятия. Перечень мероприятий все КСК знают, для тех, кто делает вид, что для них это новость - брошюра в Тепловых сетях или на сайте Павлодарэнерго в разделе "Подготовка к отопительному периоду". Средства, уплаченные за промывку, возвращаться не будут. Это не магазин.

Последняя правка: June 30, 2018, 10:56:54 пользователем perfilov  

Анастасия
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu June 28, 2018, 16:22:14
Заявление

Мною, Латышевой Анастасией Сергеевной ИИН 910 813 400 175 на портале государственного обслуживания было обнаружено уведомление о том, что на мое имя от 21.11.2014 года было возбуждено административное дело о задолженности перед Павлодар Энергосбыт в размере 3632 тенге и 55096 тенге. Орган, выдавший исполнительный документ Суд г. Павлодар. Орган исполнительного производства, судебный исполнитель – Республиканское государственное учреждение «Департамент юстиций Павлодарской области Министерства юстиций РК». Жолумбетов Тимур Маратбекович.
Я Латышева А.С. родилась и проживаю в г. Алматы.
Прежде я никогда не проживала и не посещала г.Павлодар, так же не имею родственников и недвижимости в г. Павлодар.
Жолумбетову Тимуру Маратбековичу мной было отправлено письмо с просьбой разобраться, как на жителя города Алматы не имеющего в г.Павлодар недвижимости и родственников было заведено данное дело.
Жолумбетов Тимур Маратбекович выслал ответ, что он уже не работает на данной должности и все дела переданы в коллегию частных судебных исполнителей.
Прошу вас в скорейшем времени разобраться в сложившейся ситуации.

Oтвeт:

На Ваше обращение, сообщаем, что согласно сведениям о собственнике, предоставленным Департаментом юстиции Павлодарской области, квартира № 11 по ул.Рылеева д.15 принадлежит на праве собственности Латышевой Валентине Ильиничне (24.02.1931 г.р.), Коровенковой Лине Николаевне (06.12.1953 г.р.), Латышевой Анастасии Сергеевне (07.08.1981 г.р.) на основании договора мены от 22.07.1999 г.
ТОО «Павлодарэнергосбыт» на основании справки ДЮ обратилось в Павлодарский городской суд о взыскании задолженности за потребленную энергию с Латышевой А.С. (07.08.1981 г.р.), Коровенковой Л.Н. (06.12.1953 г.р.)
В рамках исполнительного производства, было установлено, что ЧСИ (частным судебным исполнителем) Жолумбетовым Тимуром Маратбековичем ошибочно возбуждено исполнительное производство в отношении Латышевой Анастасии Сергеевны ИИН 910 813 400 175., в то время как исполнительные листы были выписаны и переданы на принудительное исполнение в отношении Латышевой А.С.(однофамильцу) (07.08.1981 г.р.).
Таким образом, учитывая факт прекращения деятельности ЧСИ Жолумбетова Т.М., Вам необходимо обратится в региональную палату частных судебных исполнителей, для снятия всех обременений, в связи с тем, что являетесь ненадлежащим ответчиком.
Также, сообщаем, что со стороны ТОО «Павлодарэнергосбыт» также будет направлено заявление в адрес региональной палаты частных судебных исполнителей г. Павлодара по Павлодарской области, для снятия всех принятых мер ЧСИ Жолумбетовым Т.М. в отношении Латышевой Анастасии Сергеевны ИИН 910 813 400 175.

Последняя правка: July 08, 2018, 23:20:24 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 415 по 417 из 869 | Следующие | В конец