Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 412 по 414 из 869 | Следующие | В конец

Валерий
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed July 11, 2018, 00:32:46
У нас в квартире вышел из строя прибор учета электроэнергии, по акту проверки мне представителем
ПРЭК заключено установить новый проверенный счетчик - с чем я в принципе согласен. Но так же мне заключен перенос нового счетчика в подъездную щитовую, как объяснила представитель ПРЭК на основании ваших последних внутринних приказов.
Я хочу чтобы мой прибор учета который я купил и несу ответственность, стоял у меня благополучно дома, а не в подъезде. Тем более перенос счетчика это дополнительные траты денег за установку и ресурсов ведь нужно будет докупить еще и кабель, нежели обычная замена которая выйдет гораздо мне дешевле.
Почему я не могу поставить его дома? Представитель ПРЭК сказала что мне его в квартире не опломбируют, хотя она вроде как и является пломбировщиком. Я не нашел в новых законах каких либо изменений, касающиеся обязательный перенос приборов учета в подъезд, раньше мы все переносили в квартиры для нашего спокойствия, а теперь вы пол города будете заставлять за свой счет переносить в подъезды? Если вы уж хотите переносить то почему не за ваш счет?

Oтвeт:

Согласно Правил пользования электроэнергией, прибор учета должен быть установлен в месте, обеспечивающим безпрепятственный доступ к нему. Кроме того, прибор учета должен быть установлен в месте, предусмотренным проектом. И в третьих. Вы сами переносили прибор учета, значит назад его должны переносить сами. Таким образом Вы должны за свой счет поменять прибор учета и перенести его на место, предусмотренное проектом - в щитовую на площадке.

Последняя правка: July 11, 2018, 18:42:17 пользователем perfilov  

Арзу
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue July 10, 2018, 19:35:03
отключили воду в доме, скажите до какого будут проводиться работы и когда подключат воду?

Oтвeт:

http://pavlodarenergo.kz/ru/informacziya-o-planovyix-otklyucheniyax.html
Тут все ответы.

Последняя правка: July 10, 2018, 19:54:38 пользователем perfilov  

Александр
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Sat June 30, 2018, 14:46:02
По арендованной земли проходит частная теплотрасса д50.Вопрос нормы этого участка вдоль теплотрассы,что можно размещать арендодателю.

Oтвeт:

10 метров в каждую сторону от надземной и 5 метров в каждую сторону от подземной

Последняя правка: July 05, 2018, 12:47:16 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 412 по 414 из 869 | Следующие | В конец