Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 334 по 336 из 869 | Следующие | В конец

Ирина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon October 22, 2018, 22:06:48
Уважаемый Олег Владимирович,
спасибо за помощь и компетентность ответа по поводу освещения над запасным выходом д. по ул.Торайгырова 1/2 и стихийной автостоянки на придомовой территории.
16.10.2018г." Павлодарским городским управлением охраны общественного здоровья" проведены замеры освещенности придворовой стихийной стоянки,запасного выхода,хозяйственной площадки (мусорокамеры) в соответствии со Сводом Правил РК 2.04-2012"Естественное и искусственное освещение."
По результатам лабораторно-инструментальных замеров обнаружены превышение нормы освещенности на придворовой стоянке 18 ЛК,при норме не более 6 ЛК,над запасным выходом 83 ЛК ,при норме средней горизонтальной освещенности не менее 4 ЛК,хозяйственная площадка мусорокамеры 114 ЛК,при норме 2 ЛК.Напомним,что все это агрессивное освещение идет от 2-х светодиодных прожекторов по 100 вт каждый и находится в двадцати шагах от нашего дома по ул. Торайгырова 1/3.
Будем признательны ,если вы дадите разъяснение по поводу формулировки "не менее 4 ЛК",тогда,как над запасным выходом зафиксировано 83 ЛК (!) Как в данном случае трактовать формулировку "не менее",неужели и 83ЛК будет являться нормой?

Oтвeт:

Добрый день. Не менее это действительно, все что выше - норма. Однако в СНиП РК 2.04-05-2002* есть понятие "средняя освещенность", что несколько меняет подход к озвученной Вами проблеме.

Последняя правка: October 25, 2018, 22:52:06 пользователем perfilov  

Петрова Юлия Викторовна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon October 22, 2018, 15:50:20
Добрый день! Недолго мы радовались отоплению, уже около 2 недель батареи почти все холодные, квартира всё больше остывает, к тому теперь ещё нет горячей воды. Кск ссылается на недостаточное давление от теплосетей. Скажите когда появится тепло и горячая вода? куда нам обращаться?

Oтвeт:

Добрый день. Давление нормализовано.

Последняя правка: October 25, 2018, 22:53:07 пользователем perfilov  

Гульнар
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri October 19, 2018, 22:24:59
Добрый вечер! На нашей улице по Казбек Нуралина в г. Экибастуз снова повторяется прошлогодняя ситуация. Каждый год мы наступаем на одни и те же грабли. Целая улица опять замерзает, благо на улице пока октябрь месяц, в прошлом году нас чуть не заморозили в декабре месяце температура в наших домах не поднималась выше 10 градусов. Снова обращение что в ТЭЦ, ПТС и в аварийную службу вот уже неделю не дают никакого результата, так и отвечают что нашей проблемой никто не будет заниматься. Снова в отопительной системе обратка - горячая, а подача -холодная. В прошлом году нам наладили отопление после обращений в акимат Павлодарской области, также жалобы поступили до руководства ЦАЭК, так как по месту мы никому не нужны, а вот оплату за отопление изымают 100%. Просим Вас посодействовать решением нашей проблемы так как на нашей улице в основном живут пенсионеры горняки. Нам не понятна данная ситуация, почему система которую наладилив прошлом году, в этом году снова дает сбой, не ужели за лето были сняты все расходомерные шайбы которые были вмонтированы в прошлом году, после которых в наших домах появилось тепло. Мы еще надеемся на Вашу помощь как в прошлом году.

Oтвeт:

Добрый вечер. Проверим.

Последняя правка: October 25, 2018, 22:53:37 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 334 по 336 из 869 | Следующие | В конец