Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Ольга
Теплоснабжение потребителей
Thu October 25, 2018, 00:14:36Здравствуйте! В нашем доме без ведома жильцов установили тепловые приборы учёта. Я понимаю что установку обязывает программа, но в нашем доме 12 квартир и я за этот счётчик должна заплатить 75000 тенге! В феврале месяце счёт за отопление 63 квадратов пришёл в размере 8800 + 1800 возмещение стоимости ОПУ, когда за отопление квартир в 70 квадратов люди платили по 6500 тн! Где обещанная экономия? Почему вы на такие маленькие дома не включаете в Акции по бесплатной установке? Зато дома в 100-150 квартир и более, когда им этот счётчик обойдётся в копейки, получают эти счетчики бесплатно. Почему не делаете хотя бы скидок?
Oтвeт:
Здравствуйте. Для анализа эффективности установки приборов учета не корректно брать один месяц. Возьмете отопительный период, и Вы увидите, что будет другой результат.
Последняя правка: October 25, 2018, 22:33:59 пользователем perfilov
Оксана Анатольевна
Теплоснабжение потребителей
Wed October 24, 2018, 18:57:24Здравствуйте! Вчера по ирбису сказали что все многоэтажки города перешли на зимний режим ,а в нашем доме вчера батареи стали значительно прохладней,в моей кварлтире практически холодными.Хотелось бы узнать причину.И ещё у нас в доме вся система отопления старая,в прошлом сезоне
просто замерзали.Я обращалась к вам за помощью вы мне ответили что у нашего дома не было акта готовности к отопительному сезону ответьте пожалуйста а к этой зиме у нашего дома есть акт готовности?
просто замерзали.Я обращалась к вам за помощью вы мне ответили что у нашего дома не было акта готовности к отопительному сезону ответьте пожалуйста а к этой зиме у нашего дома есть акт готовности?
Oтвeт:
Здравствуйте. Ваш дом не получил и в этом году акта готовности. Уже 7 лет не промывалась система отопления. А значит и в этом году у вас в квартире может быть холодно. И не наша в этом вина. Мы проверили другие квартиры в вашем доме - очень даже тепло в квартирах - 24-25 градусов, что значительно превышает норму.
Последняя правка: October 25, 2018, 22:36:09 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Thu October 25, 2018, 08:10:14Oтвeт:
Здравствуйте. Если в одной комнате есть отопление, в других нет - это проблема внутренней разводки системы отопления. За это отвечает КСК