Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Саменова
Теплоснабжение потребителей
Fri March 10, 2017, 15:26:49Генеральному директору
АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Перфилову О. В.
Уважаемый Олег Владимирович!
Я, С. Саменова, проживаю по адресу г.Павлодар, ул. Жаяу-Мусы, 7 кв.17.
Прошу Вас разъяснить мне по квитанции, счета извещении:
за январь 2017 года,
за энергию мне начислено - 697 тенге, но ОДН-1609 тенге.
за февраль 2017 года,
за энергию мне начислено – 725 тенге, но ОДН-701 тенге.
Получается за ОДН я плачу в три раза больше, почему?
новый дом, счетчики все подъезде.
проживаю я одна, может неправильные начисления?
Заранее спасибо.
АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Перфилову О. В.
Уважаемый Олег Владимирович!
Я, С. Саменова, проживаю по адресу г.Павлодар, ул. Жаяу-Мусы, 7 кв.17.
Прошу Вас разъяснить мне по квитанции, счета извещении:
за январь 2017 года,
за энергию мне начислено - 697 тенге, но ОДН-1609 тенге.
за февраль 2017 года,
за энергию мне начислено – 725 тенге, но ОДН-701 тенге.
Получается за ОДН я плачу в три раза больше, почему?
новый дом, счетчики все подъезде.
проживаю я одна, может неправильные начисления?
Заранее спасибо.
Oтвeт:
Добрый день. Скажите, Вы обращались за разъяснениями в Энергоцентр? Давайте действовать логически. Я не могу знать про каждую квитанцию. Обратитесь по телефонам, указанным в квитанции и если Вам там не ответят или еще что то, тогда обращайтесь.
Последняя правка: March 11, 2017, 21:50:01 пользователем perfilov
Багадат
Теплоснабжение потребителей
Thu March 09, 2017, 13:13:15На какое расстояние необходимо отступить от центральной воздушной трубы центрального отопления чтобы приступить к строительству забора частного жилого дома в рамках закона.Спасибо.
Oтвeт:
Добрый день. Согласно п.68 пп.3 «Правил охраны электрических и тепловых сетей, производства работ в охранных зонах электрических и тепловых сетей», утвержденных приказом Министра энергетики РК от 20.03.2015г. № 231 –
«В пределах охранных зон тепловых сетей без письменного согласия организаций, в ведении которых находятся эти сети, не допускается…
3) сооружать ограждения и заборы…».
В соответствие с п.62 данных Правил - Охранные зоны устанавливаются в виде участка земли вдоль трассы от наружной грани строительных конструкций в обе стороны до зданий, сооружений и инженерных сетей при диаметре трубопроводов:
Надземная прокладка
Ду < 200мм – 10м
Ду от 200 до 500мм – 20м
Ду > 500мм – 25м.
Последняя правка: March 09, 2017, 16:59:00 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sat March 11, 2017, 08:03:15Oтвeт:
Добрый день. скажите, сколько градусов у Вас в квартире? Есть такой документ, называется Санитарные Нормы и Правила. Согласно этого документа, температура в жилых помещениях в зимний период должна быть не менее 20 градусов Цельсия, в угловых комнатах не менее 22 градусов Цельсия. Если температура в комнатах Вашей квартиры ниже указанных цифр, мы обязательно приедем и проверим теплоснабжение Вашего дома.