В последнее время в регионе участились случаи, когда мошенники представляются специалистами различных ведомств, что, несомненно, подрывает доверие населения к контролерам предприятий, осуществляющих работу непосредственно с потребителями. В связи с этим напоминаем, как же определить контролера ТОО «Павлодарэнергосбыт».

Сотрудник ТОО «Павлодарэнергосбыт» представляется Потребителю, называет цель своего визита и предъявляет служебное удостоверение по просьбе потребителя, установленного в группе компаний АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» образца с фотографией, наименованием предприятия (ТОО «Павлодарэнергосбыт»), ФИО, должностью, по первому требованию Потребителя.

В настоящее время ТОО «Павлодарэнергосбыт» усилены меры по снижению дебиторской задолженности Потребителей за потребленную энергию. В связи с чем, персоналом ТОО «Павлодарэнергосбыт» помимо регулярной отправки уведомлений о необходимости погашения задолженности за потребленную энергию с указанием суммы задолженности, с потребителями проводится дополнительная разъяснительная работа: как по телефону, так и по месту нахождения Потребителя.

В рамках разъяснительной работы, при отсутствии возможности быстрого погашения дебиторской задолженности, Потребителя информируют о действующей в ТОО «Павлодарэнергосбыт» акции «Шаг навстречу» - возможности погашения имеющейся задолженности в рассрочку. По вопросу предоставления отсрочки по погашению дебиторской задолженности потребитель вправе обратиться в ТОО «Павлодарэнергосбыт» с заявлением и приложенными к нему копиями документов: удостоверение личности, правоустанавливающие документы (договор купли-продажи/дарения/мены и т.д.).

Будьте бдительны!