Важное для энергетической отрасли Казахстана Постановление Правительства РК «О предельных тарифах», принятое в 2009 году, дало возможность энергопроизводящим организациям осуществить модернизацию и реконструкцию производства. Четко прописанные в Постановлении предельные уровни тарифов до 2016 года позволяют планировать привлечение инвестиций, поднимать окупаемость и эффективность вложений.

Прием документов для оформления технических условий, их выдача, а также консультации по вопросам оформления технических условий проводятся в понедельник и среду с 900 до 1700 (перерыв с 1300 до 1400) по адресу город Павлодар, улица Кривенко, 27 (здание АО «Энергоцентр»), кабинет № 118/1, телефон 39-98-26.

В соответствии с Правилами пользования тепловой энергией, количество тепла, отпущенное потребителю, учитывается на границе балансовой принадлежности тепловых сетей. Потери тепловой энергии после границы раздела сетей относятся на потребителя.