Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Ирина
Теплоснабжение потребителей
Mon October 21, 2019, 12:14:38Добрый день. Когда полная подача тепла будет? Радиаторы отопления еле теплые в доме по ул. Гагарина 36/1. На данный момент на нынешнюю погоду отопления днем хватает для обогрева квартиры, ночью холодно становится. Когда нормальное отопление будет?
Oтвeт:
Добрый день. В течении текущей недели закончится наладка системы, и если в Вашем доме выполнены мероприятия по подготовке к зиме в полном объеме, проблем с отоплением быть не должно.
Последняя правка: October 22, 2019, 10:29:44 пользователем perfilov
Елена
Теплоснабжение потребителей
Mon October 21, 2019, 11:01:42Добры день, Олег Владимирович!
Вопрос и наболевшая проблема. На данный момент на улице выпал снег и минусавая температура, а батареи в квартире ели теплые. Приходиться включать обогреватель что приводит к дополнительным затратам за потребленную электроэнергию. Квиток придет как за полноценный обогрев квартиры. Квиток за сентябрь уже пришол с оплатой за тепловую энергию, хотя отопления дали в середине октября. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. За ранее благодарю.
Вопрос и наболевшая проблема. На данный момент на улице выпал снег и минусавая температура, а батареи в квартире ели теплые. Приходиться включать обогреватель что приводит к дополнительным затратам за потребленную электроэнергию. Квиток придет как за полноценный обогрев квартиры. Квиток за сентябрь уже пришол с оплатой за тепловую энергию, хотя отопления дали в середине октября. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. За ранее благодарю.
Oтвeт:
Добрый день. В течении текущей недели закончится наладка системы, и если в Вашем доме выполнены мероприятия по подготовке к зиме в полном объеме, проблем с отоплением быть не должно.
Последняя правка: October 22, 2019, 10:30:04 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue October 22, 2019, 10:04:07Oтвeт:
Добрый день. Если слабое отопление только у Вас в 7-м подъезде, то причина скорее всего в забитых стояках. По правилам, раз в 2 года проводится промывка системы отопления. Спросите у своего КСК, когда последний раз они промывали стояки. И если скажут в этом году, попросите предъявить акт промывки. Я думаю, эти документы Вам не предоставят. Если в остальных подъездах нормальное отопление, то в Вашей проблеме мы не виноваты. А перерасчет делается, только если вина энергоснабжающей организации.