Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 169 по 171 из 887 | Следующие | В конец

Ризагуль
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue November 12, 2019, 12:28:33
Здравствуйте! Обращаюсь к вам от лицо жильцов дома Назарбаева 204. Уйма вопросов, но ваши службы не могут ничего сделать и не хотят, даже не признают. Дома очень холодно, взяли параметры с цтп или как его там у них подача тепла на наш дом 49%, меньше 50% оплата придёт по полной. Дети болеют, бабушки мерзнут. Ещё один вопрос почему стабильно в неделю 2 раза по ночам отключают отопление? Это вы так экономите? У меня маленький разбегу встаю ночью поэтому знаю. Стабильно каждую неделю, а то и 2 раза в неделю батареи холодные с 2-5 ночи. Пожалуйста разберитесь с этим вопросом!!!!

Oтвeт:

Здравствуйте. Параметры на входе в дом нормальные. Завтра обследуем дополнительно.
Сегодня, 13 ноября, провели обследование. Температура в квартирах, в том числе и в Вашей, 23-25 градусов, что выше допустимой нормы. Как видите, Ваша жалоба не обоснована.

Последняя правка: November 13, 2019, 17:18:26 пользователем perfilov  

Жанар
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu November 07, 2019, 09:31:19
Здравствуйте Олег Владимирович! Вопрос по поводу отопление, радиаторы желают лучшего, ели ели теплые. А по счетам платим как положено. Живу в этом доме 4 год и все надеюсь на тепло, что на следующий год оно будет жарче. Просьба, помочь и принять какие то меры.

Oтвeт:

Последняя правка: November 07, 2019, 09:44:31 пользователем perfilov  

Наталья Григорьевна Горбункова
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue November 05, 2019, 14:47:34
Уважаемый Олег Владимирович !!! Обращаемся к Вам и надеемся на помощь!! Уже четвертый год пошел как в наших домах по ул.А.Молдагуловой 48Б и Матросова 9 нет нормального отопления.В КСК "ТАС" ссылаются,что всему виной задвижка на обратке (принадлежность ТЭЦ) . Задвижка свищит во все стороны,подача горячая,обратка холодная(возможно запали щечки).Циркуляции в системе нет,давление на подаче и обратке 5,9/5,8 атм,температура 63/37.Подаем ежедневно заявку в ПТС ,не реагируют.Приходят ПТС с проверкой ,актов в КСК не оставляют, представителей КСК не приглашают и дело стоит на месте,а мы уже четвертый год мерзнем.Нет старых специалистов, которые могли бы решить нашу проблему,определить и устранить причину. Если проблема не решится, будем вынуждены подавать жалобу в вышестоящие инстанции.

Oтвeт:

Последняя правка: November 07, 2019, 09:47:03 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 169 по 171 из 887 | Следующие | В конец