Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Татьяна
качество тепла в квартире
Sat November 19, 2016, 20:21:57Здравствуйте в квартире очень холодно. 14 градусов в спальне. И такая температура всю неделю. Очень хотелось бы изменить ситуацию в лучшую сторону. Довести температуру в доме до нормы. Ведь счета за тепло приходят в полном объеме.
Oтвeт:
Татьяна, Добрый день. Вашу проблему сможем решить в полном объеме только на следующий год, выполнив серьюзную реконструкцию летом. Теплосеть к Вашим домам затоплена грунтовыми водами, наши неоднократные обращения к городским властям результата не принесла. Будем планировать реконструкцию теплосети. А на этот год постараемся максимально Вас обеспечить теплом и при недогреве сделаем перерасчет.
Последняя правка: November 23, 2016, 02:28:46 пользователем perfilov
Руслан
отопление
Sat November 19, 2016, 14:48:12Здравствуйте!
В квартире очень холодно,обращаемся КСК говорят тепловые сети не подают нормального давления,перепад всего 200-300 грамм,между подачей и обраткой.Вчера обращался в жилищную инспекцию и на горячую линия акимата,но ничего не предпринимается.У нас всех маленькие дети,полы дома очень холодные,невозможно ходить без теплой одежды.
Очень надеемся на ваше участие и что ситуация изменится в лучшую сторону и у нас как у всех будет тепло.
В квартире очень холодно,обращаемся КСК говорят тепловые сети не подают нормального давления,перепад всего 200-300 грамм,между подачей и обраткой.Вчера обращался в жилищную инспекцию и на горячую линия акимата,но ничего не предпринимается.У нас всех маленькие дети,полы дома очень холодные,невозможно ходить без теплой одежды.
Очень надеемся на ваше участие и что ситуация изменится в лучшую сторону и у нас как у всех будет тепло.
Oтвeт:
Добрый день. Сегоня-завтра проверим.
Добрый вечер. Мы проверили Вашу квартиру и соседние. Параметры на входе в дом перепад 450 гр, температура 102, после элеватора 90/54. А вот температура ГВС завышена - 87 градусов. Необходимо КСК отрегулировать подачу теплоносителя на ГВС, и тогда на отопление будет нормально.
Последняя правка: November 19, 2016, 18:35:55 пользователем perfilov
Холодно в квартирах
Sun November 20, 2016, 21:35:52Oтвeт:
Добрый вечер. Мы обязательно в понедельник проверим, и я отвечу Вам, но если мерзнут все квартиры на 5-м этаже, то скорее всего проблема не в отоплении, а в утеплении крыши. Мы проверим Вашу квартиру тепловизором.
Доброй ночи. Мы проверили тепловизором Вашу квартиру. Подробный отчет выслан Вам на электронную почту напрямую. Надо заниматься утеплением квартиры. Фотографии тепловизора говорят сами за себя.