Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Роза
слабая подача тепла
Thu November 17, 2016, 16:14:03Здравствуйте.Дело в том что наша улица с прошлого года не может добиться нормальной подачи тепла, неоднократно обращались, звонили.Но тепла так и нет. В этом году зима особенно холодная.У нас в домах 10-12 градусов.подача совсем слабая.Замерзают батареи. Примите пожалуйста меры. Или мы будем обращаться в прокуратуру и выше.
Oтвeт:
Добрый день, Роза. Ваша проблема аналогична уже обсуждаемой в этом блоге проблеме - полная не желание жильцов частного сектора готовиться к отопительному периоду. Промывка нужна - ваши дома находятся в конце линии, скорости теплоносителя низкие, велики отложения, которые сужают проход в трубе. Регулировка нужна. Установка дроссельных шайб нужна, иначе все тепло задирают дома, находящиеся в начале линии... опрессовка нужна... и т.д. Наши люди выезжали на место, почти во всех домах не было никого дома, мы обратим внимание на Вашу улицу.
Последняя правка: November 18, 2016, 15:33:16 пользователем perfilov
Евгений
свет
Wed November 16, 2016, 21:57:52Почему каждые три-четыре дня на Сормова 5 отключается свет? Я за что деньги плачу?!
Oтвeт:
Добрый день, Евгений. Деньги вы платите не за то, что электроэнергия гипотетически есть, а за ее потребление. Вы же не платите за хлеб, который лежит на полке магазина? По существу заданного Вами вопроса, сообщаю, что электрические сети 10/0,4 кВ, от которых получает электроснабжение Ваш дом, на балансе АО «Павлодарская РЭК» не состоят. Данные электроустановки находятся на балансе и обслуживаются Павлодарской дистанцией электроснабжения ЭЧ-13 АО «Казакстан темір жолы». По всем вопросам просьба обращаться туда.
Последняя правка: November 17, 2016, 12:33:08 пользователем perfilov
ответ
Thu November 17, 2016, 19:47:10Oтвeт:
Доброе утро. Вы правильно перечислили состав теплового узла, забыв одну не маловажную деталь - элеватор. Он выполняет 2 фукции - функцию "шайбы" за счет изменяемого диаметра сопла и обеспечивает многократность циркуляции теплоносителя за счет подмеса обратной сетевой воды в пряму для наибольшей эффективности теплообмена. Установка шайб на входе в каждый дом при отсутствии элеваторных узлов позволит отрегулировать гидравлический режим, что уже не мало. И малозатратно. И сделать это должны сами потребители, как в этом году сделали потребители на 2-м Южном проезде. А чтоб еще и экономить на отоплении, нужны или индивидуальные или групповой элеваторный тепловой узел с ПУ. Павлодарские тепловые сети в рамках модернизации тепловых сетей Экибастуза за счет средств ЕБРР и Фонда ЖКХ планируют в 2017 году начать работу по установке групповых тепловых пунктов на несколько улиц в частном секторе. Что каксается Вашей улицы, мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтоб обеспечить теплом Ваших родителей и всех жителей этой улицы и городов Экибастуз и Павлодар.