Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Смаилова Айгуль Имантусиповна
Старые долги
Sat January 07, 2017, 22:35:20Здравствуйте, у меня такая проблема. Мы около 10 лет проживали в бюджетной квартире по адресу (Энергетиков 71-7)город.Экибастуз. За это время у нас накопился долг за тепло. Потом по программе государства (неполная семья)нам выдали квартиру по адресу Энергетиков 36-5. И получилось так что долг за тепло осталась неоплаченной, на старые долги суд вынес Судебный приказ о взысканий задолженности, но на руки я его не получала так как живу уже в той квартире которую выдало государство. С ноября 2016 года по январь 2017 года с моей пособии по инвалидности удерживают ежемесячно по 6000-7000 тысяч. Проблема в том что мой старый долг не уменьшается, хотя взыскание в силе. В Экибастузском теплоцентрале понятие не имеют куда перечисляют мои деньги. Если я закрою долг полностью то как мне доказать что я закрыла свой старый долг за тепло по Энергетиков 71-7, так как там уже другие жители. Какие доказательства или справку должны мне выдать теплоцентраль???
Oтвeт:
Добрый день. По адресу: г. Экибастуз, ул. Энергетиков, 71 кв. 7 проведена претензионно-исковая работа. Судебным актом Экибастузского городского суда от 29.07.2015 года с должника взыскана сумма 51 178 тенге, а также судебные расходы в сумме 868 тенге. Исполнительный документ передан на принудительное исполнение частному судебному исполнителю Павлодарского областного исполнительного округа Жумашеву С.Т., который применил меру по обеспечению исполнения исполнительного документа, а именно обратил взыскание на доход должника. Денежные средства поступают в пользу Товарищества с ноября 2016 года. В соответствии с п. 3 ст. 93 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» обязанность осуществлять контроль за правильностью и своевременностью производства удержаний из заработной платы и других доходов должника, а также за своевременной пересылкой удержанных сумм взыскателю, возложена на судебного исполнителя.
Для получения справки об отсутствии задолженности по судебному акту от 29.07.2015 года гр. Смаиловой А.И. необходимо:
1) произвести оплату по рассматриваемому судебному акту;
2) письменно обратиться в адрес ТОО “Павлодарэнергосбыт” (участок сбыта тепловой энергии в г. Экибастузе) с просьбой выдать справку об отсутствии задолженности по рассматриваемому судебному акту;
3) обратиться в адрес частного судебного исполнителя Жумашева С.Т. и получить копию постановления о прекращении исполнительного производства.
Последняя правка: January 10, 2017, 19:23:59 пользователем perfilov
Даулет
теплоснабжение
Thu January 05, 2017, 19:01:38Уважаемый Олег Владимирович! Я обращаюсь к Вам от имени жильцов домов 1,4,6 Проезда Г и дома № 7 Проезда Д. На тепловом узле температура Т1 - 60 градусов на обкатке Т2 - 28 градусов. Дома очень холодно. Одеваем теплые свитера, а на ноги вязанные теплые шерстяные носки.
Контролеры тепловых сетей в течение ноября- декабря месяца неоднократно провесили замеры.Один раз в конце ноября в проведении замера участвовал зам гл.инженера ТОО "Павлодарские тепловые сети" Дурь
С.Д. Все время был недогрев. Нам никаких актов замера не дали. Результатов по улучшению теплоснабжения нет.
Контролеры только фиксируют недогрев, а специалисты (инженеры) тепловых сетей не желают вникать в суть вопроса, разобраться в причинах недогрева и устранять возникший вопрос. Мы делаем такие выводы потому, что проходит три месяца отопительного сезона, а вопрос тепла не решен и будет ли решен. Ведь в прошлом году эти вопросы не возникали.
Причиной этого мы считаем что построили новые дома вдоль трамвайной линий. ТОО "Павлодарские тепловые сети" дали точку врезки возле дома № 64(1 Проезда Б . Реконструкцию в начале теплотрассы на увеличение мощности не сделали. Специалисты ПТО при выдаче ТУ не предусмотрели это. В теплотрассе которые идут на эти новые дома показатели температуры и перепад давления очень хорошие, можно сказать там идет перегрев. Кроме этого разрешение на подключение получили еще несколько других домов вдоль теплотрассы. В результате дома находящиеся в конце теплотрассы Проезда В и Г остались без тепла. У нас показатели температуры на подаче и обратке , а также перепада давления далеко не соответствует требуемым параметрам. Надеемся ВЫ рассмотрите сложившуюся ситуацию и примете правильное решение по теплоснабжению. Заранее благодарю за понимание нашего положения. Даулет.
Контролеры тепловых сетей в течение ноября- декабря месяца неоднократно провесили замеры.Один раз в конце ноября в проведении замера участвовал зам гл.инженера ТОО "Павлодарские тепловые сети" Дурь
С.Д. Все время был недогрев. Нам никаких актов замера не дали. Результатов по улучшению теплоснабжения нет.
Контролеры только фиксируют недогрев, а специалисты (инженеры) тепловых сетей не желают вникать в суть вопроса, разобраться в причинах недогрева и устранять возникший вопрос. Мы делаем такие выводы потому, что проходит три месяца отопительного сезона, а вопрос тепла не решен и будет ли решен. Ведь в прошлом году эти вопросы не возникали.
Причиной этого мы считаем что построили новые дома вдоль трамвайной линий. ТОО "Павлодарские тепловые сети" дали точку врезки возле дома № 64(1 Проезда Б . Реконструкцию в начале теплотрассы на увеличение мощности не сделали. Специалисты ПТО при выдаче ТУ не предусмотрели это. В теплотрассе которые идут на эти новые дома показатели температуры и перепад давления очень хорошие, можно сказать там идет перегрев. Кроме этого разрешение на подключение получили еще несколько других домов вдоль теплотрассы. В результате дома находящиеся в конце теплотрассы Проезда В и Г остались без тепла. У нас показатели температуры на подаче и обратке , а также перепада давления далеко не соответствует требуемым параметрам. Надеемся ВЫ рассмотрите сложившуюся ситуацию и примете правильное решение по теплоснабжению. Заранее благодарю за понимание нашего положения. Даулет.
Oтвeт:
Здравствуйте, Даулет. Ваш район находится в начале трассы теплоснабжения, поэтому вопрос маленького перепада не должен возникать. Могу Вас заверить, что при выдачи технических условий пропускная способность трубопроводов просчитывается дважды - сначала в ПТО Тепловых Сетей, потом проектной организацией. Тепловые сети, как Вы уже наверное знаете, проверили теплоснабжение по Вашему адресу. Будем принимать все возможные усилия для нормализации теплоснабжения.
Последняя правка: January 14, 2017, 22:59:49 пользователем perfilov
опломбирование теплосчетчика
Mon January 09, 2017, 21:58:17Oтвeт:
Добрый день. В случае повреждение пломбы на узле учета тепловой энергии потребителю необходимо вызвать представителя ТОО «Павлодарские тепловые сети» для опломбировки прибора учета тепловой энергии. Для этого нужно оставить письменное заявление с указанием наименования, адреса объекта и причины повреждения (срыва) пломбы в канцелярии ТОО «Павлодарские тепловые сети» по ул. Камзина 149, часы приема с 09.00 до 12.00 часов, с 14.00 до 16.00 часов.
Данный вид работ производиться бесплатно.