Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 721 по 723 из 869 | Следующие | В конец

Дина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed May 17, 2017, 19:52:12
Ответ на ваш встречный вопрос, в связи со смертью родственника все средства ушли на проведение соответствующих мероприятий, во первых,во вторых задолженности за 2 мес не было, просто оплатили через Каспий и оплата не прошла, в третьих в вашей организации работают люди которые не могут внятно ответить через какой банк можно оплатить или где ещё кроме Торайгырова можно это сделать, кстати вопрос куда выделяются средства если у вас там потолки сыпятся) есть фото , жаль сюда не скидываются , в третьих я не жалуюсь на отключение(это мое личное дело когда платить) я свои квитки на подключение оплачу и не отказываюсь от этого, я жалуюсь на ваш позорный сервис, где даже на национальном языке не могут не только ответить но и понять. Спросила на чьё имя я могу написать жалобу на сайт акима, не получила ответ, причём они даже не в курсе когда "она приходит и уходит" это так про кассира сказали.

Oтвeт:

Я опубликую Ваше сообщение без комментариев. Одна ремарка. Когда деньги не прошли через банк, это проблема Вас и Вашего банка. И точно не нас.

Последняя правка: May 17, 2017, 20:06:24 пользователем perfilov  

Дина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed May 17, 2017, 17:00:16
Здравствуйте, подскажите почему ваша касса на Торайгырова 76 работает только до 16.00 , хотя по телефону сказали что до пяти, специально отпрашивалась с работы, и ещё глупо что при отключении приходится ехать на Катаева 18 показывать квиток, потом ехать на Чокина брать квиток на подключение и ехать оплачивать его на Торайгырова, нельзя сделать все в одном здании, в два раза уменьшили бы расходы бюджета на з/п и скорость увеличилась работ! Потому что это все может делать два человека вместо 10. Сервис 3 участка на Торайгырова ужасный, работники безграмотные, вид неопрятный

Oтвeт:

Спасибо за лестные отзывы. Мы учтем Ваши замечания по опрятному виду. Проверим. Насчет принципа "одного окна" тоже работаем в этом направлении. У меня встречный вопрос: а Вы не пробовали платить вовремя за энергию, чтоб Вас не отключали? Мы отключаем только за задолженность 2 месяца и более. Будете платить вовремя - не надо отпрашиваться с работы и ездить туда - сюда.

Последняя правка: May 17, 2017, 17:04:06 пользователем perfilov  

ким
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue May 16, 2017, 20:44:04
добрый вечер у меня да сад иртыш на лесозаводе поставил вагончик ,подскажите как подключится к вашим сетям официально (электроэнергии)и куда обратится
какие документы нужны ,и сколько по времени и цена если не сложно.
спасибо за ответ !!!

Oтвeт:

Добрый вечер. Для начала получить техусловия.
http://pavlodarenergo.kz/ru/press-czentr/company-news/texusloviya-byistree-i-proshhe.html
Процесс абсолютно бесплатный. А потом заключить договор.
http://pavlodarenergo.kz/ru/pavlodarenergosbyt/dlya-byitovogo-potrebitelya-dlya-fizicheskix-licz.html

Последняя правка: May 16, 2017, 23:19:44 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 721 по 723 из 869 | Следующие | В конец