Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 625 по 627 из 869 | Следующие | В конец

Ирина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed September 27, 2017, 20:02:04
Здравствуйте, Вы говорите про паспорт готовности, а про то что у нас снова будут ЧУТЬ ТЕПЛЫЕ ТРУБЫ МОЛЧИТЕ, КУДА ТОГДА ОБРАЩАТЬСЯ ЕСЛИ НЕ К ВАМ? Сегодня еще и горяч. воду отключили, без всяких объявлений. Почему не тепло сети ни кск не делают свою работу на 100%,а оплату требуете на 100%.За что МЫ ПЛАТИМ? ??????

Oтвeт:

Здравствуйте. Почему все виноваты кроме вас, жильцов? В первую очередь выноваты вы, жильцы. Цепочка очень простая.
Ответственный жильцы/хозяева своего дома - хорошее КСК - подготовка дома к зиме - получение паспорта готовности - ВСЕ, В КВАРТИРАХ ТЕПЛО!!!. Другого алгоритма нет и не будет.

Последняя правка: September 27, 2017, 21:44:10 пользователем perfilov  

Иван
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed September 27, 2017, 18:50:54
Здравствуйте. Наш дом Лесная 10, согласно вашего списка имеет 100% готовность, в графах дроссельное устройство и акт готовности стоят плюсы. Почему тогда мы должны ждать подключения до 2 числа, опять же согласно вашего документа?
А сегодня еще и воду отключили!
Со стороны жильцов мы сделали все возможное по подготовке дома к зиме, а у вас видать готово не все

Oтвeт:

Здравствуйте. Ответ в ранее опубликованных сообщениях.

Последняя правка: September 27, 2017, 21:44:51 пользователем perfilov  

Elena
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed September 27, 2017, 11:39:09
Здравствуйте! Вызывает возмущение , и это мягко сказано , как у нас относятся к своей работе тепло сети, делают крайними кск , когда у нас все готово в доме к отопительному сезону. Что за отношение? Почему вместо 15 сентября о котором было заявлено мы до сих пор сидим без отопления, а на днях ещё отключили горячую воду? Вы не считаете это беспределом. В конце концов мы за это платим деньги , а сервис нулевой! В апреле когда жара вы не выключаете когда надо, в октябре в минус мы сидим мёрзнем. 21 век а элементарных условий человеческих создать никто не может !

Oтвeт:

Здравствуйте. Если бы Вы знали, какое у меня вызывает возмущение.... то, что вам, жильцам дома по адресу Естая, 89 и вашему КСК Радуга наплевать на правила, действующие в РК по подготовке к отопительному периоду. У вашего дома нулевая готовность к зиме. Я не знаю, кому Вы платите деньги. Но отопления у вас не будет очень долго. А если дом включат самовольно, то у нас есть полное право прекратить полностью подачу отопления и ГВС. Так что идите в свое КСК и решайте сначала вопросы с ними.

Последняя правка: September 27, 2017, 13:31:06 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 625 по 627 из 869 | Следующие | В конец