Здравствуйте! Обращаются к Вам жители г.Экибастуза п.Северный ул.Чалбышева , сегодня уже 9.10.17г. у нас до сих пор нет тепла! Отсутствие тепла в отопительный период – следствие того, что коммунальная организация не выполняет свои обязанности. Поставщик тепла, который получает от потребителей деньги за предоставление услуг, но по каким-то причинам этих услуг не предоставляет, - это нарушитель! Нарушения необходимо пресекать привлекать виновных к ответственности. Просим разобраться в нашей ситуации. Замкнутый круг. На неоднократные звонки ЖКХ нам внятных объяснений не дают, разговаривать с нами не хотят, нам говорят, что нам тепло дали, мы может и пенсионеры, но не инвалиды тепло от холода отличить можем. Отопление может и дали с другой стороны п. Северный там, где живут чиновники. Звонили в «Нур Отан», попросили помощи в решении нашего вопроса, там вообще даже не в курсе нашей проблемы. Обещали помочь в решении нашего вопроса, прошло 10 дней, ни каких результатов от них нет. Обращались «ПавлодарЭнергосбыт», звонили по всем номерам для получения хоть какой то информации по теплу, их ответы нас вообще вели в ступор «у нас нет условий для работы», а условия мы пенсионеры да многодетные - это основной контингент проживающий п.Северный, должны создавать? Или кто? Отсутствие тепла в отопительный период – следствие того, что коммунальная организация не выполняет свои обязанности. Мы не понимаем, объясните нам! Возможность пережить полугодовое погодное ненастье в комфортных условиях – это тот необходимый минимум, которым в цивилизованном обществе должен быть обеспечен каждый человек. Если в ближайшее время не прояснится ситуация, мы будем вынуждены обратиться к гаранту конституции нашему президенту Н.А.Назарбаеву.