Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Айнур
Теплоснабжение потребителей
Wed February 07, 2018, 13:54:16В данном доме мы живем с 2015 года, дом из 2 комнат (саманный). Стены осыпаются, потолки низкие. У меня 2 несовершеннолетних детей.
Поэтому мы решили сделать пристройку из самого доступного материала (газоблока, качество конечно оказалось на низком уровне). В 2015 году сначала я обратилось в теплоцентраль, поинтересовалась по вопросу отопления. Они объяснил, что как сделаете пристройку так пригласите контролеров, они сделают замеры составят акт и дополнительная площадь придет в квитанции.В данном доме мы делали небольшую пристройку в 2015-2017 г. От зарплаты до зарплаты копили и брали материал. Никого не нанимали, делали все сами. 2017 году августе я позвонила в теплоцентраль и пригласила контролеров. Они составили акт и записали дополнительную площадь. Сказали что нужно еще составить договор. Сказали для этого надо установить тепловой узел. в противном случае я буду платить за дополнительную площадь в двойном размере(хотя на самом деле получается в 4 раза больше чем я бы платила по квитанции). Денег на приобретение теплового узла нет. За эти 3 года, которые мы строили у мужа не было постоянной работы, где-то калымил, временные заработки. Во время я платила за комм.услуги. Лучше что-то не купить, но долги не надо копить. а сейчас я не знаю что делать. Помогите пожалуйста, я буду по квитанции платить. По образованию я педагог, всегда учила детей быть патриотами и честными людьми. А сейчас когда мы честно хотим платить складывается такая ситуация. Помогите пожалуйста.Надеюсь что вы нам поможете. Заранее спасибо.
Поэтому мы решили сделать пристройку из самого доступного материала (газоблока, качество конечно оказалось на низком уровне). В 2015 году сначала я обратилось в теплоцентраль, поинтересовалась по вопросу отопления. Они объяснил, что как сделаете пристройку так пригласите контролеров, они сделают замеры составят акт и дополнительная площадь придет в квитанции.В данном доме мы делали небольшую пристройку в 2015-2017 г. От зарплаты до зарплаты копили и брали материал. Никого не нанимали, делали все сами. 2017 году августе я позвонила в теплоцентраль и пригласила контролеров. Они составили акт и записали дополнительную площадь. Сказали что нужно еще составить договор. Сказали для этого надо установить тепловой узел. в противном случае я буду платить за дополнительную площадь в двойном размере(хотя на самом деле получается в 4 раза больше чем я бы платила по квитанции). Денег на приобретение теплового узла нет. За эти 3 года, которые мы строили у мужа не было постоянной работы, где-то калымил, временные заработки. Во время я платила за комм.услуги. Лучше что-то не купить, но долги не надо копить. а сейчас я не знаю что делать. Помогите пожалуйста, я буду по квитанции платить. По образованию я педагог, всегда учила детей быть патриотами и честными людьми. А сейчас когда мы честно хотим платить складывается такая ситуация. Помогите пожалуйста.Надеюсь что вы нам поможете. Заранее спасибо.
Oтвeт:
Здравствуйте. Обратитесь в ТОО "Павлодарэнергосбыт" за разъяснениями.
Последняя правка: February 10, 2018, 12:11:31 пользователем perfilov
Оксана
Теплоснабжение потребителей
Tue February 06, 2018, 09:05:00Добрый день.Спасибо за предоставленный ответ .у меня ещё есть вопрос :температура подачи и температура обратки ?при минус 15-20 градусах на улице лице.
Oтвeт:
Добрый день. На -15 Т1/Т2 90/52 на источнике (на ТЭЦ). У потребителя в зависимости от удаленности от источника теплоты. Может отличаться прямая на величину до 5 градусов в меньшую сторону.
Последняя правка: February 06, 2018, 09:23:12 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed February 07, 2018, 15:42:44Oтвeт:
Здравствуйте. Можете не подписывать заявление на вступление в профсоюз.