Құрметті блог оқырмандары!
Құрметті блог оқырмандары!
«ПАВЛОДАРЭНЕРГО» АҚ сайтына қош келдіңіздер! Біздің компания — электр және жылу энергиясын өндіру, тасымалдау, өткізу саласында Қазақстанның Солтүстік өңіріндегі ірі кәсіпорындардың бірі. «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» АҚ Павлодар және Екібастұз қалаларын энергиямен қамтамасыз етеді. Өндірілетін электр энергиясының елеулі бөлігін біз республиканың басқа да өңірлеріне жеткіземіз.
Компания қызметіндегі басты міндет — қазақстандықтардың үйлерін жылу, жайлылық және қолайлы жағдай жасау үшін қамқорлық көрсету. Біздің сайттағы ақпарат сіздердің бұған көз жеткізулеріңізге септігін тигізеді, сондай-ақ «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» АҚ-тың қызметіне және жалпы алғанда энергетика мәселелеріне қызығушылық танытатындар үшін сенімді мәліметтердің тұрақты дереккөзі болатын болады деп сенеміз.
Егер «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» компаниялар тобының қызметіне қатысты ескертулер мен ұсыныстарыңызды осы жерде «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» АҚ бас директорына форманы толтыру арқылы тікелей жолдай аласыз.
Толтыру кезінде өзіңіз жайлы мәлімет қалдыру керексіз: аты-жөніңіз, байланыс телефоныңыз, тұрғылықты мекенжайыңыз, үйіңіздің және пәтеріңіздің нөмірі. Болмаған жағдайда жылу- және электрмен қамтудың сапасы нақты пәтерде емес, жалпы үйде жүргізіледі.
Құрметті жарнама берушілер! Жарнамалық сипаттағы хабарламаларды мына электронды мекенжайға жіберуді сұраймыз: info@pavlodarenergo.kz, біз міндетті түрде хабарламаңызды қарастырамыз. «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» АҚ басшысының блогында жарнамалық сипаттағы хаттарға жауап берілмейді.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Виктор
Теплоснабжение потребителей
Wed October 03, 2018, 10:15:30Олег Владимирович, добрый день!
Пишу в Ваш адрес по следующей ситуации: по нашему адресу Камзина 352, которое обслуживается КСК "Беркут", до сих пор нет тепла, в то время как соседний по нашей стороне дом 350 (к слову обслуживается другим КСК) тепло в батареях есть.
На вопрос, почему так сложилось, наше КСК говорит что вопрос к тепловым сетям - у них занижены параметры (сам себе задаю вопрос - занижены до такой степени, что батареи просто ледяные?), и что КСК полностью готово. На страничке с графиком подключения, в свою очередь, видно что степень готовности нашего дома 75%.
В связи с этим у меня вопрос - где же истина? Недорабатывает КСК? Если так, то как их вывести на "чистую воду"?
Если же проблема с Вашей стороны, то когда можно ожидать ее разрешения?
С уважением,
Виктор
Пишу в Ваш адрес по следующей ситуации: по нашему адресу Камзина 352, которое обслуживается КСК "Беркут", до сих пор нет тепла, в то время как соседний по нашей стороне дом 350 (к слову обслуживается другим КСК) тепло в батареях есть.
На вопрос, почему так сложилось, наше КСК говорит что вопрос к тепловым сетям - у них занижены параметры (сам себе задаю вопрос - занижены до такой степени, что батареи просто ледяные?), и что КСК полностью готово. На страничке с графиком подключения, в свою очередь, видно что степень готовности нашего дома 75%.
В связи с этим у меня вопрос - где же истина? Недорабатывает КСК? Если так, то как их вывести на "чистую воду"?
Если же проблема с Вашей стороны, то когда можно ожидать ее разрешения?
С уважением,
Виктор
Oтвeт:
Добрый день. Вы сами сказали, что в соседнем доме есть отопление. Тогда логически какие к нам то претензии? Ведь не бывает, что для одного дома параметры нормальные, а для соседнего нулевые! А вывести на чистую воду КСК очень просто: попросите предъявить паспорт готовности, выданный тепловыми сетями, о готовности вашего дома к отопительному сезону. При готовности 75% этого документа у них нет.
Последняя правка: October 03, 2018, 10:27:01 пользователем perfilov
Рита
Теплоснабжение потребителей
Sun September 30, 2018, 12:02:39Доброе утро. Я живу в доме 56/1 по ул. Естая. шесть лет. я ни разу не видела чтобы у нас делали промывку системы отопления. это ведь не тихое мероприятие, это проходит шумно и в каком-то смысле грязно. но наше КСК ИП Дёмина каждый год рапортует о качественной промывке. у нас в квартирах холодно от того что батареи на половину холодные.
Oтвeт:
Доброе утро. Вы правы, нсли батареи на половину холодные, в них грязь. И судя по Вашей информации, много. Мы в этом году предлагали КСК бесплатно выполнить поомывку системы, нашими людьми, но при условии, что КСК выполнят остальные работы по подготовке дома. Промыли около 180 домов из 1300 в городе Павлодаре.... Такие КСК ничего не делают, точно зная, что не 25 сентября, так 10 октября нас заставят велючить им отопление. И на людей, живущих в домах, которые они обслуживают, им наплевать. Предлагаю решение. Если после 15 октября, когда мы наладим гидравлический режим в городе, у Вас попрежнему батареи будут наполовину холодные, соберите подписи с соседей, направьте нам и в жилищную инспекцию акимата жалобу, мы совместно с жилинспекцией приедем, все проверим, сделаем промывку, если потребуется, а акимат пусть с КСК разбирается.
Последняя правка: September 30, 2018, 13:05:31 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed October 03, 2018, 17:07:34Oтвeт:
Добрый вечер. Дайте время. Вы первый раз задали вопрос только вчера. Дайте время разобраться!