- Фронт-офис «Open Pavlodar», где будут оказывать госуслуги по принципу одного окна, открылся сегодня в Павлодаре, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на pavlodarnews.kz.
Участие в торжественном открытии фронт-офиса приняли аким Павлодарской области Булат Бакауов и зампредседателя Агентства по делам госслужбы и противодействию коррупции Айгуль Шаимова. «Open Pavlodar» включает в себя 5 операционных залов, в которых можно получить самые различные услуги. Это зал государственных услуг, зал обслуживания предпринимателей, зал цифрового ЦОНа, общественная приемная акима Павлодара и зал самообслуживания.
«В зале государственных услуг посетители смогут получить государственные услуги, начиная от постановки в очередь в детский сад и заканчивая получением архитектурно-планировочного задания, - представил гостям новый центр аким города Ануар Кумпекеев. - В зале обслуживания предпринимателей бизнесмены могут получить интересующую их информацию у представителей Национальной палаты предпринимателей «Атамекен».
В зале цифрового ЦОНа любой желающий может получить те же услуги, что и в других центрах обслуживания населения. В зале самообслуживания установлены моноблоки и принтер для самостоятельной работы с компьютером и Интернетом. Кроме того, в новом центре расположены кабинет нотариуса, расчетная касса ТОО «Павлодарэнергосбыт» и кабинет медиации. Для тех, кто нуждается в получении информации, предусмотрена специальная touch-панель с интерактивной системой.
«Чтобы оперативно получить информацию о том, какие документы нужны для получения того или иного пособия, или номер очередности, необязательно брать талончик и идти к специалисту, - отметил руководитель компании Shion Group, разработавшей систему, Макар Арляпов. - Таким образом, мы упростили сроки приема граждан и сроки исполнения услуг».
Фронт-офис открыли на первом этаже в административном здании по улице Кривенко, 25. В нем разместились 6 государственных органов акимата города, которые будут оказывать 29 государственных услуг.
Источник: pavlodarnews.kz