Информацию подтвердили в ТОО "Павлодарские тепловые сети". Отопительный сезон в Павлодаре, напомним, начался 18 сентября. 25 числа к теплу стали подключать жилой сектор.
- Вместе с тем имеется ряд домов, на которых недостаточный режим теплопотребления, то есть арматура открыта, а параметров нет. Для устранения проблемы "Тепловыми сетями" проводятся наладочные регулировочные работы, идет отработка режимов тепловых сетей в зимний период, - сообщила начальник управления по работе с потребителями компании Галина Волкова.
Она подчеркнула, что резко повышать температуру теплоносителя в трубах нельзя в связи с их сильной изношенностью. Подтверждением стало повреждение, которое произошло вечером 4 октября по улице Муткенова. Из-за повреждения труб горячая вода забила из-под земли, на место сразу отправили ремонтную бригаду, которая оперативно его устранила.
"Теплосети" подключают центральные тепловые пункты, от которых запитан 161 дом. В них пока сохраняется недостаточный режим теплопотребления. Работа в этом направлении будет продолжаться в ближайшие два дня. После запуска всех ЦТП коммунальщики будут заниматься наладкой системы отопления, регулировочные мероприятия проводят в несколько этапов.
Сначала в городе к отоплению подключают социальные объекты, затем многоэтажные жилые дома. Следом тепло должны подать в частный сектор и юрлицам. После чего будет подключаться промзона. И уже по завершении этого этапа систему снова нужно будет окончательно наладить. Небольшие колебания температурного режима в этот период горожане снова могут ощутить на себе.
Также Галина Волкова прокомментировала вопрос о начислении платы за теплоснабжение.
- Начисления по объектам, которые подключены от центральных тепловых пунктов, будут проводиться с момента запуска насосов в работу. Шесть ЦТП мы включили вчера, работы будут продолжаться сегодня и завтра, то есть для себя мы будем отмечать именно эти три дня, - объяснила представитель "Тепловых сетей". - По домам, где установлены приборы учета, а таких в Павлодаре 75%, начисления будут производиться по их показаниям. В остальных - по актам контролеров тепловой инспекции, которые уже составляли акты запуска и продолжат их составлять.
Пока в 145 домах в Павлодаре снижены параметры подачи тепла, там проводят регулировочные работы. В "Теплосетях" напомнили о том, что во время отопительного сезона в квартирах горожан температура воздуха должна быть не ниже 20 градусов. Монополист признает, что 20 градусов не самая комфортная температура в доме зимой, но по существующим нормам она такова. И теплоснабжающая компания этот показатель выдерживает.
Пока относительно прохладно в домах, запитанных от ЦТП, потому что не все насосы еще включены. Могут столкнуться с недогревом так называемые концевые дома.
- Тепло идет по одному трубопроводу для всех. Тем, кто ближе к источнику тепла, оно доходит с более высокой температурой. Кроме того, люди часто нарушают внутреннюю систему циркуляции, устанавливая дополнительные батареи, в том числе на лоджии, - отметила Галина Волкова.
Также на систему влияют дома в частном секторе. Их владельцы устанавливают у себя насосы для того, чтобы потреблять больше тепла. Этой проблеме уже много лет, представители госорганов с тепловиками регулярно проводят рейды, но пока справиться с ней не могут.
По словам Галины Волковой, регулировочные работы системы теплоснабжения продлятся примерно до середины октября. Второй этап, когда будут подключаться юрлица и промзона, будет зависеть от погоды.
Как сообщила исполняющая обязанности руководителя отдела жилищной инспекции города Павлодара Бахытгуль Базылова, в Павлодаре без горячей воды пока остаются жильцы 12 многоэтажек. В них проводят ремонт обслуживающие организации. Их намерены закончить до 10 октября.
Еще в 12-и домах на сегодня нет отопления, это многоэтажки по другим адресам. В них тоже проводят внутренние работы, которые обещают завершить в ближайшие день-два.
В начале отопительного сезона горожане обращаются в отдел жилинспекции с вопросами о подаче тепла. Жалобы принимают в службе 109, по телефону жилинспекции 62-33-22 или на Кривенко, 25, этаж 7. Кроме того, можно обращаться в директ Инстаграм-аккаунта госоргана zhil.inspektsiya.
Павлодарцам, в квартирах которых тепло есть не во всех комнатах, напомнили о необходимости регулирования внутренней системы отопления. В этом случае нужно обратиться в КСК, чтобы спустили воздух в батареях квартир на верхних этажах. Также необходимо готовиться к отопительному сезону: промывать стояки и батареи, особенно в старых домах.
Когда среднесуточная температура в городе будет держаться в районе 8 градусов, "Тепловые сети" будут выходить на параметры, то есть повышать температуру теплоносителя, чтобы батареи стали горячее.