По данным ТОО «Павлодарские тепловые сети» с 1 августа 2023 года отсутствовало горячее водоснабжение на 14 центральных тепловых пунктах. Квартирные водосчетчики, в свою очередь, учитывают расход воды, даже если с горячего крана бежит холодная вода.
Начисление горячего водоснабжения жителям многоэтажных жилых домов в летний период 2023 года ТОО «Павлодарэнергосбыт» производило по фактическим показаниям квартирных приборов учета горячей воды, переданным потребителями по телефону контакт-центра, мессенджерам WhatsApp и Telegram, или снятым контролерами ТОО «Павлодарэнергосбыт», или же при отсутствии показаний – по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период.
В случае обнаружения несоответствий начисления по тепловой энергии, просим обращаться по телефону контакт – центра 903-309 или письменным заявлением в ТОО "Павлодарэнергосбыт" по адресу ул. Кривенко,27.