В Алматы прошел тренинг, организованный специально для пресс-служб фондом «Томсон» и казахстанским «Правовым медиа-центром» при поддержке посольства Великобритании. Как повысить эффективность работы со СМИ, составить действенный кризисный план, улучшить работу в социальных сетях — вопросы обсуждались один интереснее другого. Представители отдела по связям с общественностью АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» также приняли участие в тренинге, спикерами которого стали эксперт по коммуникациям фонда «Томсон» Найджел Кэй и казахстанский журналист, медиатренер Ольга Каплина.
Около 20 сотрудников служб коммуникаций из разных городов Казахстана слушали лекции, делились способами решения сложных ситуаций, выполняли практические задания и, главное, перенимали опыт, которым охотно и конструктивно делились спикеры.
Найджел Кэй — бывший журналист и редактор Би-Би-Си, работает с правительственными агентствами в Великобритании, на Ближнем Востоке, в Восточной Африке. Также является доцентом в Колледже по чрезвычайным ситуациям при кабинете министров Великобритании.
Ольга Каплина — сертифицированный медиа-тренер, более 10 лет преподавала в «Internews». До этого работала в шымкентской телекомпании «Отырар», была собкором агентства «Хабар». Ей известно все о работе с социальными медиа, и на тренинге Ольга щедро делилась знаниями специфики соцсетей Казнета.
Тренинг был организован в рамках проекта «Развитие цифровых технологий». Его цель — развитие экономически эффективной модели отечественных телеканалов, ориентированных на растущую интернет-аудиторию, а также построение конструктивных отношений между средствами массовой информации и пресс-службами на основе взаимного уважения.