АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» активно развивает систему оценки и управления рисками. Особое внимание специалисты Управления риск-менеджмента уделяют повышению эффективности работы компании.

Стратегической целью Управления риск-менеджмента, созданного в октябре 2011 года, является построение на предприятиях группы «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» системы эффективного управления рисками и их вероятными последствиями, а также постоянное совершенствование процедур и методов управления рисками. «За четыре года мы достигли хороших результатов в своей работе, а 2015 год стал самым продуктивным: сейчас виден более осознанный подход к развитию риск-культуры. Под этим термином подразумевается внутренняя среда, при которой и руководство, и работники принимают решения, осуществляя свою деятельность на основе риск-ориентированного подхода, - рассказывает Ирина Мызовская, начальник Управления риск-менеджмента АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО». - Многие структурные подразделения видят в нас своих союзников, есть общая цель и задачи, которые начинают решаться совместно. Ключевые специалисты, с которыми мы контактируем, активно используют свой производственный опыт и знания для анализа, качественной оценки потенциальных рисков и разработки мероприятий по управлению этими рисками».

Высокие результаты достигаются, в том числе, благодаря обучению по повышению знаний в области управления рисками. К примеру, в этом году организован семинар в рамках «круглого стола» на тему: «Управление процессом выдачи технических условий на подключение тепловой и электрической энергии». Сотрудники Управления риск-менеджмента также ежегодно повышают свою квалификацию, участвуя в семинарах, которые организует департамент риск-менеджмента АО «ЦАЭК».

На сегодняшний день проведен анализ шестидесяти двух бизнес-процессов на всех предприятиях «ПАВЛОДАРЭНЕРГО». В частности, в этом году сделан анализ управления техническим обслуживанием и ремонтами на трех предприятиях (АО «ПРЭК», ТОО «Павлодарские тепловые сети» и АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО») и управления процессом выдачи технических условий на подключение потребителей к тепловой и электрической энергии («ПТС» и «ПРЭК»). В настоящее время ведутся работы по анализу бизнес-процесса управления охраной окружающей среды.

Анализируя деятельность в каждом направлении, специалисты Управления риск-менеджмента ищут не столько недостатки и ошибки, сколько потенциал для улучшения эффективности работы и дают соответствующие рекомендации. В этой связи Управление включено в согласование внутренних нормативных документов. Хороших результатов немало, и они невозможны без слаженной работы начальника и риск-менеджера. Об атмосфере в этом маленьком трудовом коллективе хочется говорить только самые теплые слова. Даже с первого взгляда становится понятно, что здесь царят профессионализм, взаимопонимание, взаимоуважение и доброжелательность.

Риск-менеджер Индира Тюлькубаева - прекрасный пример современного молодого специалиста, который не просто качественно выполняет свою работу, но которому очень интересно его дело, а отсюда - и стремление повышать профессионализм. Ирина Мызовская характеризует коллегу как человека творческого, нестандартно мыслящего и всегда готового помочь. Индира родом из Экибастуза. Ее папа - инженер на железной дороге, и первое высшее образование девушка получила в Казахской академии транспорта и коммуникаций в Алматы по специальности «инженер-механик». Второе образование – экономическое,  о чем Индира мечтала с детства. Некоторое время  она работала экономистом на Экибастузском заводе электрических машин, а потом подала резюме в «ПАВЛОДАРЭНЕРГО». «С самого начала мне показалось интересным работать в данной сфере. Мы ведь, по сути, первооткрыватели риск-менеджмента в нашей стране, - говорит Индира. - Многое делается впервые, приходится перерабатывать огромное количество информации, учиться, но я ни разу не пожалела, что поменяла специализацию. Здесь гораздо больше масштабы, шире поле деятельности. Есть возможность вникнуть в особенности самых разных структурных частей большой компании. Кроме того, мне очень повезло с руководителем. У каждого молодого специалиста в работе должен быть грамотный, мудрый наставник, который введет в профессию, заинтересует и поможет стать самостоятельным. Моим наставником стала Ирина Александровна. Работать вместе с ней - большая удача».