Для подключения к электрическим сетям необходимо получить в АО «Павлодарская РЭК» специальные технические требования — технические условия. В городе Павлодаре и Павлодарской области (за исключением Экибастуза и Экибастузского района, которые не входят в зону обслуживания «ПРЭК») «Павлодарская РЭК» выдает техусловия потребителю без взимания платы, согласно «Правилам пользования электрической энергией», утвержденными приказом Министерства энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143. «Правилами» же определен и перечень документов, необходимых для получения техусловий, а также указаны сроки их рассмотрения.
Технические условия на присоединение электроустановок потребителей выдаются АО «ПРЭК»:
- на присоединение к сетям вновь вводимых объектов или реконструированных электроустановок;
- в связи с увеличением договорной электрической мощности, потребляемой объектом;
- в связи с изменением схемы внешнего электроснабжения объекта;
- в связи с изменением категории надежности электроснабжения объекта.
АО «ПРЭК» выдает технические условия в сроки, установленные «Правилами пользования электрической энергией»:
- 5дней — для электроустановок до 200 кВт;
- 10 дней — для электроустановок от 200 кВт до 1000 кВт;
- 15 дней — для электроустановок свыше1000 кВт.
Заявления на присоединение потребителей к электрическим сетям АО «ПРЭК» принимаются во всех структурных подразделениях АО «ПРЭК», вне зависимости от мощности и территориального расположения объекта.
Для удобства потребителей и улучшения бизнес-процесса по присоединению потребителей к электрическим сетям были открыты дополнительные пункты по приему заявлений на оформление технических условий по принципу «Одно окно»:
- в сервисных центрах ТОО «Павлодарэнергосбыт», расположенных в Павлодаре по ул. Кривенко, 27 и ул. Ломова, 160;
- в АО «ПРЭК» по адресу: Павлодар, ул. Торайгырова, 76, каб.16;
- в ТОО «Павлодарские тепловые сети» по адресу: Павлодар, ул. Камзина, 149.
Также оформленную заявку на присоединение к электросетям с комплектом документов на оформление техусловий можно направить по электронному адресу tuprek@pavlodarenergo.kz
Согласно изменениям, внесенным в «Правилапользования электрической энергией» в 2015 году, переоформление технических условий при смене владельца не требуется. Переоформляется лишь техническая документация, необходимая для заключения договора с энергоснабжающей организацией ТОО «Павалодарэнергосбыт».
Также исключено прохождение энергетической экспертизы электроустановки в экспертной организации после выполнений требований технических условий.
На сайте АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» размещена информация для потребителя, которая включает в себя: памятку для потребителя по всем этапам оформления присоединения потребителей к электрическим сетям; все нормативные документы, которыми руководствуется АО «ПРЭК» при выдаче техусловий; техническую документацию, оформляемую для присоединения к электрическим сетям в течение всего процесса; номера телефонов доверия.
В случае каких-либо нарушений при выдаче технических условий просим обращаться на горячую линию по борьбе с коррупцией на сайте www.pavlodarenergo.kz. Руководство компании гарантирует, что информация, полученная от Вас, будет детально изучена и проверена. Напоминаем, что технические условия выдаются в АО «ПРЭК» бесплатно.