220 вольт в сети — стандартное напряжение. Однако 210 и 230 В — это тоже нормально, напоминают энергетики, все зависит от времени суток. Согласно ГОСТу, допустимые значения отклонения напряжения ±10%. Но знают об этом не все, и находятся предприимчивые дельцы, пытающиеся заработать на данной теме.

В итоге жители многоэтажек звонят в «Павлодарскую РЭК», прося восстановить нарушенную схему электроснабжения и объяснить, как противостоять таким сомнительным услугам.

В договоре об обслуживании общедомовых электросетей прописано, что никто, кроме сотрудников Городского предприятия внутридомовых электросетей (ГПВЭС) АО «ПРЭК», не должен допускаться к внутридомовым электросетям. В числе прочих работ, ГПВЭС по заявкам потребителей меняет вышедшие из строя коммутационные аппараты (автоматы, предохранители и т.п.). Стоимость данных работ, за исключением стоимости затрачиваемых материалов, входит в тариф техобслуживания ОДЭС и к оплате потребителям не выставляется.

В течение последних трёх недель в диспетчерскую ГПВЭС обратилось более 150 жителей павлодарских многоэтажек с просьбой дать разъяснения по деятельности некой строительно-монтажной организации (СМО). Потребители рассказали, что люди, представляющиеся сотрудниками данной СМО, звонят на городские номера, предлагая провести бесплатную диагностику квартирных электрических сетей. При этом зачастую пытаются выяснить, кто собственник квартиры, его семейное положение, возраст, наличие в доме квалифицированных электриков.

В ходе диагностики, по рассказам жильцов, работники СМО замеряют мультиметром напряжение в розетках, осматривают оборудование этажных щитов. Во всех случаях результатом является заключение о перенапряжении в электросети, которое, по словам представителей СМО, «вот-вот повредит всю бытовую технику и приведёт к пожару».

Перенапряжением работники СМО называют любое напряжение, превышающее 220 вольт (обычно это 225 В, 230 В). Тут же следует стандартная рекомендация: незамедлительно установить блок автоматов и устройство защитного отключения (УЗО), которые всегда имеются у работников СМО с собой.

Большая часть жителей многоэтажных домов адекватно реагирует на «бесплатные» предложения и отказывается от подобных услуг. Не в силах противостоять напору новоявленных электриков в основном пенсионеры. Именно они являются теми, кому приходится выплачивать всю стоимость услуг по сверхдорогим договорам подряда. В среднем это около 50 тысяч тенге. Доверчивым пожилым людям предлагают оформить рассрочку, например, в течение недели. А затем начинает действовать пеня в размере 1% от общей суммы в день.

Недавно в ГПВЭС обратилась председатель КСК по ул. Суворова, 8, сообщив, что одна из жильцов, пенсионерка, испугавшись так называемого «перенапряжения», согласилась на замену автоматов за 31 тысячу тенге. Половину суммы бабушка оплатила сразу.

Когда сотрудники ГПВЭС проверили схему монтажа, оказалось, что проводка уложена неудовлетворительно, а УЗО подключено неправильно, в результате чего квартира соседей пенсионерки осталась без напряжения.

А в доме по ул. Павлова, 46 одинокому пенсионеру установили три автомата и одно УЗО. В действительности к электросети квартиры оказался подключен всего лишь один автомат. Устройство защитного отключения и два других после визита сотрудников СМО остались неподключенными. За всё это пенсионер заплатил 51 500 тенге.

В свете изложенного «Павлодарская РЭК» настоятельно рекомендует потребителям подобные вопросы решать или хотя бы уточнять в ГПВЭС. В случае проведения несанкционированных работ в общедомовых электросетях сотрудники «Павлодарской РЭК» не смогут гарантировать качественного электроснабжения потребителей.

Если вам доведётся стать свидетелем навязывания дорогостоящих услуг по замене электрооборудования, энергетики просит не проходить мимо, а помочь разъяснениями своим соседям.

И напоминают, что данные услуги можно получить от обслуживающей организации, ГПВЭС. Это обойдется в 50-100 раз дешевле, чем услуги новоявленных бизнесменов и только в случае, если замена оборудования действительно необходима.

Для справки:

ГОСТ 13109-97 «Электрическая энергия... Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» регламентирует значения номинального напряжения (220 Вольт), а также предельно допустимые значения отклонения напряжения, которые составляют ±10% от номинального напряжения. Таким образом, напряжение 230 В (как и 210 В) является допустимым уровнем. Связано это с разным электропотреблением в течение суток.

Кроме того, при всей пользе от установки новых автоматов и УЗО, эти аппараты на уровень напряжения в электросети никак не влияют и от перенапряжения не защищают. При возникновении реального перенапряжения (выше 242 В) следует обращаться в диспетчерские службы подразделений АО «ПРЭК».