Одной из причин снижения качества теплоснабжения является нелегальное подключение дополнительных площадей к системе отопления. В многоквартирных жилых домах это балконы, коридоры, а в частном секторе люди проводят тепло в бани, сараи и другие хозпостройки. При этом хозяева не оповещают энергоподающую организацию о том, что тепла стали потреблять больше.

Подобные действия влекут за собой серьезные последствия, так как являются незаконным хищением тепловой энергии. Нарушается как тепловой, так и гидравлический режим в городе в целом. Например, жители южной части Экибастуза, именуемой «Шанхай», отапливая сараи, забирают у других горожан порядка 15-20 % тепла дополнительно, так как данный район находится в непосредственной близости к теплоисточнику, то есть ТЭЦ.

— Тепловая сеть рассчитана на определенную нагрузку. При нелегальном подключении дополнительных площадей нагрузка возрастает, но тепловиков об этом зачастую не оповещают. Наши расчеты производятся на официально установленное число площадей, а так как в реальности их оказывается больше, тепло, естественно, доходит не до всех. В результате страдают дома, которые находятся дальше от теплового источника, — поясняет заместитель начальника управления по работе с потребителями ПК «Экибастузские тепловые сети» ТОО «Павлодарские тепловые сети» Павел Ярошенко.

В этом году в Экибастузе продолжается строительство блочных тепловых пунктов в частном жилом секторе. При их работе объем необходимой тепловой энергии также будет рассчитываться исходя из объема официально зарегистрированных площадей. Поэтому потребителям, подключившим дополнительные площади, стоит зарегистрировать их в «Тепловых сетях». В противном случае у жителей частного сектора могут возникнуть проблемы с теплоснабжением уже в следующем отопительном периоде.

Любое вмешательство в структуру тепловых сетей должно быть согласовано с энергоподающей организацией, чтобы ничего не нарушало тепловой и гидравлический режимы теплосистемы всего города.