Большая часть потребителей ТОО «Павлодарэнергосбыт» — дисциплинированные потребители, и своевременно рассчитываются за принятую энергию. Однако имеются также и абоненты, которые не оплачивают потребленные свет и тепло вовремя. На 1 ноября просроченная задолженность бытовых потребителей Павлодарской области составила 1 млрд 72 млн 659 тыс. тенге. В том числе по электроэнергии 375 млн тенге, по тепловой энергии — 697 млн тенге.

20 ноября в конференц-зале АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» состоялось выездное заседание Координационного совета представителей территориальных структур отраслевых профсоюзов Павлодарской области.

Одним из направлений кадровой политики АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» является развитие взаимоотношений со студентами высших учебных заведений Казахстана. В 2015 году на уровне АО «ЦАЭК» дан старт проекту «PROFENERGY», в рамках которого начала работать программа по системе поддержки молодых специалистов и привлечению выпускников учебных заведений на ключевые профессии предприятия. В числе мероприятий программы — проведение ежегодного конкурса научных работ студентов на соискание стипендии.